楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

コンフォートホテル広島大手町(2020年6月22日リニューアル) クチコミ・感想・情報

コンフォートホテル広島大手町(2020年6月22日リニューアル)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(6682件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    コンフォートホテル広島大手町(2020年6月22日リニューアル)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.10
    • アンケート件数:6682件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地4.16
    • 部屋3.99
    • 設備・アメニティ3.73
    • 風呂3.32
    • 食事3.78

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    遊便小僧さんの コンフォートホテル広島大手町(2020年6月22日リニューアル) のクチコミ

    遊便小僧さん [50代/男性] 2021-05-06 21:55:13

    今回初めて新しい広島のコンフォートに泊まりました。以前のホテルは道路を挟んで向かい側にありましたが、こちらは丁度建設中でした。期待を膨らませて利用しましたが、少しレベルは下がっています。チェーンの再編があったとは言え、リーズナブルとコストカットは違います。朝食も以前は「コンビニ商品」を近くのコンビニ実店舗商品を陳列し、自由に食べられました。今回は手作り感を出してはいますが調理と言うほどのものでなく、中途半端に他のチェーンホテルと同等メニューで飲み物(ドリンク)中心。不満ではなく、特徴がなくなってしまった事を残念に思います。近隣には浴場を備えたホテルも増え、運び湯で温泉を体感できるなど、コロナ禍でお客様が少ない時期に、再考下さい。朝食もお客をコロナ感染者扱いの様に、過度に警戒しており、ビニール手袋を忘れようものなら、3人くらいのスタッフから同時に「お客様!手袋の着用をお願いします!」っと大きな声で言われました。POP等での表記もなく、誘導(案内)しないでそれはないやろ!って思いました。真剣な熱意とホスピタリティは違います。部屋のスリッパは使い捨ての使いまわしです。(消毒済みとはありますが・・・)

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂1
    • 食事2
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    コンフォートホテル広島大手町(2020年6月22日リニューアル) 2021-05-12 16:13:24

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

    せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、サービスについてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    無料朝食サービスにつきましては、定期的にメニューの更新をしております。
    感染症対策につきましては、皆様に安心してご利用いただくために、館内でのマスクの着用や朝食利用時にはアルコール消毒とビニール手袋の着用をお願いしております。
    チェックイン時のご案内や複数個所でPOPの掲示を行っております。
    お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご協力お願いいたします。

    スリッパに関しましては、使い捨ての物ではなくメッシュ素材のウォッシャブルスリッパをご用意しております。
    タオル類と同様にクリーニングしておりますので、ご安心ください。
    お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【 お試しステイ 】 小上がり仕様の新客室で日本らしさを体験◆◆彩り豊かな朝食無料サービス
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインコンパクト◆ <禁煙>】

    このページのトップへ