この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

喫煙スペースやエレベーターについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
構造上の問題のためすぐの改善はできかねますが、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。

しかしながら立地についてはご満足いただけたようで安心いたしました。

今後もお客様のお声を励みとしてより一層快適なお部屋、サービスのご用意に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。