楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル広島大手町のクチコミ・お客さまの声
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時の接客は普通くらい、クルマは狭い道、人や自転車の多い道を通らないといけないので注意が必要です。駐車場代はやや高い感があります(楽天の割引クーポンより高いのでありがたみが薄れてしまいます)。 フロントの奥でレモン水やコーヒーを頂きながら読書できるのは嬉しい。部屋のアコモデーション等も普通で可もなく不可もなくです。 部屋のWi-Fiは安定的に繋がります。 朝食は味噌汁の場所がよくわからなかったのがマイナス…。バイキングのメニュー内容等も普通です。 チェックアウト時、久しぶりに朝から私達夫婦に、不快のパンチを下さった女性スタッフの残念な接客態度や笑顔無し、客に対する感謝の気持ちがなかった点は大幅な減点(たった一人のスタッフの為に…)。 それでも普通に泊まる分には問題はない宿泊施設かと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、接遇面では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はお客様にこのような残念な思いを抱かせてしまうことの無いよう、全員で今一度接客の在り方を見つめ直し、誠意をもってお客様に寄り添った接客ができるよう精進する所存にございます。甚だ勝手なお願いではございますが、また広島市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル広島大手町 クチコミ一覧へ
百沢温泉 和みの宿 富士見荘(青森県)
4.0
投稿日:2024-06-15 19:42:20
神白温泉 国元屋(福島県)
投稿日:2024-05-02 21:04:52
榊原温泉 旅館 清少納言(三重県)
投稿日:2024-05-01 14:47:22
磨洞温泉 涼風荘(三重県)
投稿日:2024-04-30 15:29:13
日本料理 旅館 いすゞ(三重県)
投稿日:2024-04-29 16:28:04
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
楽々beat321さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
チェックイン時の接客は普通くらい、クルマは狭い道、人や自転車の多い道を通らないといけないので注意が必要です。駐車場代はやや高い感があります(楽天の割引クーポンより高いのでありがたみが薄れてしまいます)。
フロントの奥でレモン水やコーヒーを頂きながら読書できるのは嬉しい。部屋のアコモデーション等も普通で可もなく不可もなくです。
部屋のWi-Fiは安定的に繋がります。
朝食は味噌汁の場所がよくわからなかったのがマイナス…。バイキングのメニュー内容等も普通です。
チェックアウト時、久しぶりに朝から私達夫婦に、不快のパンチを下さった女性スタッフの残念な接客態度や笑顔無し、客に対する感謝の気持ちがなかった点は大幅な減点(たった一人のスタッフの為に…)。
それでも普通に泊まる分には問題はない宿泊施設かと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、接遇面では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様にこのような残念な思いを抱かせてしまうことの無いよう、全員で今一度接客の在り方を見つめ直し、誠意をもってお客様に寄り添った接客ができるよう精進する所存にございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また広島市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。