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コンフォートホテル広島大手町のクチコミ・お客さまの声
総合3
12月初めに宿泊しました。浴室が狭くて使いにくい。割り切ってシャワーボックスのほうが、またがないだけ良いと思った。2日目にテレビリモコンが変ったが、なんの連絡もなかった。中心部から離れているが、市電が近くて問題ない。今回はイルミネーションも楽しめて満足出来た。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地にご満足いただけた様子がかがえ、安堵しております。近隣でのイルミネーションもお楽しみいただけたようで何よりでございます。しかしながら、浴室のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。構造上早急な改善は難しく、ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、テレビのリモコンが変わった件に関しましては、ご滞在中の清掃時間に館内全室のテレビ入替作業を行ったことによるものでございます。各階エレベーターホールへご案内を貼り出してはおりましたが、口頭での案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。改めてお客様へのご案内方法の見直しを行い、スタッフ一同改善に努めてまいります。これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
12月初めに宿泊しました。
浴室が狭くて使いにくい。割り切ってシャワーボックスのほうが、またがないだけ良いと思った。
2日目にテレビリモコンが変ったが、なんの連絡もなかった。
中心部から離れているが、市電が近くて問題ない。今回はイルミネーションも楽しめて満足出来た。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がかがえ、安堵しております。
近隣でのイルミネーションもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、浴室のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
構造上早急な改善は難しく、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、テレビのリモコンが変わった件に関しましては、ご滞在中の清掃時間に館内全室のテレビ入替作業を行ったことによるものでございます。
各階エレベーターホールへご案内を貼り出してはおりましたが、口頭での案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
改めてお客様へのご案内方法の見直しを行い、スタッフ一同改善に努めてまいります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。