この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
当ホテルは原爆ドームや広島平和記念公園なども徒歩圏内にあり、観光やビジネスでご利用のお客様にも大変ご好評いただいております。

しかしながら、エレベーターの混雑につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
構造上の問題であり、早急な改善は難しいのが現状でございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回広島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。