この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

綿棒につきまして、フロントにてご用意をしておりましたがご案内が不足しておりご迷惑をおかけいたしました。
お客様へのご案内方法を見直すなど、今後の対策をとってまいります。

今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。