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コンフォートホテル広島大手町のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックイン、チェックアウトは機械で自動でできるのでスムーズです。近場にご飯屋さんがたくさんあるので夕飯には困りませんでした。部屋の冷蔵庫が手前のオンオフスイッチでは電源が入らず、奥のコンセントが抜けていました。数多くのホテルに宿泊しましたが、冷蔵庫を手前に出してコンセントを差し込む経験は初めてでした。
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この度は市内数あるホテルの中から、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の冷蔵庫につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃の点検の際に気づくべきところ、それができておらず深く反省しております。今一度、スタッフ全員に共有して清掃時の点検を見直して参ります。しかしながら、セルフチェックイン機でスムーズにチェックインしていただけたようで、安堵しております。また、広島にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
チェックイン、チェックアウトは機械で自動でできるのでスムーズです。近場にご飯屋さんがたくさんあるので夕飯には困りませんでした。部屋の冷蔵庫が手前のオンオフスイッチでは電源が入らず、奥のコンセントが抜けていました。数多くのホテルに宿泊しましたが、冷蔵庫を手前に出してコンセントを差し込む経験は初めてでした。
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この度は市内数あるホテルの中から、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の冷蔵庫につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃の点検の際に気づくべきところ、それができておらず深く反省しております。
今一度、スタッフ全員に共有して清掃時の点検を見直して参ります。
しかしながら、セルフチェックイン機でスムーズにチェックインしていただけたようで、安堵しております。
また、広島にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。