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コンフォートホテル広島大手町のクチコミ・お客さまの声
総合1
エレベーター待ちがしゃれになりません。宿泊客はすごく多いのに、小さいエレベーターが2台だけ。まず到着して、3階のフロントに行くまでに入口で行列に並び、エレベーターは遅いし小さいので少しの人数しか運べず、なかなか行列も進まず。チェックインして部屋に行くのもエレベーター待ちが長く、降りる時も来るエレベーターはいつも降りる人がいっぱいでなかなか降りれず。階段で行こうか…と外にある階段の出入口のドアをひねると鍵がかかっていて出られず。3階のフロントから下に降りるところだけ鍵が開いてるみたい?これは火事にでもなったらエレベーターはこないし乗れないし、階段は鍵がかかってるし、どこからどう脱出するんだろうと思いました。部屋もお風呂も狭く、アメニティも最小限で、ホテルの人ともチェックインとチェックアウトの時しか顔をみることもないのに、この値段は高すぎるのではないかと思いました。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、エレベーターの待ち時間があり、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。エレベーター等施設面につきましては設備上の問題でございますので、すぐの改善とは参りませんがいただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。混雑時の案内につきましては、お客様がストレス無くご利用いただけるよう、スタッフ一同試行錯誤を繰り返しております。より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、今後も当館及び全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
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エレベーター待ちがしゃれになりません。宿泊客はすごく多いのに、小さいエレベーターが2台だけ。まず到着して、3階のフロントに行くまでに入口で行列に並び、エレベーターは遅いし小さいので少しの人数しか運べず、なかなか行列も進まず。
チェックインして部屋に行くのもエレベーター待ちが長く、降りる時も来るエレベーターはいつも降りる人がいっぱいでなかなか降りれず。階段で行こうか…と外にある階段の出入口のドアをひねると鍵がかかっていて出られず。
3階のフロントから下に降りるところだけ鍵が開いてるみたい?
これは火事にでもなったらエレベーターはこないし乗れないし、階段は鍵がかかってるし、どこからどう脱出するんだろうと思いました。
部屋もお風呂も狭く、アメニティも最小限で、ホテルの人ともチェックインとチェックアウトの時しか顔をみることもないのに、この値段は高すぎるのではないかと思いました。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、エレベーターの待ち時間があり、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
エレベーター等施設面につきましては設備上の問題でございますので、すぐの改善とは参りませんがいただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
混雑時の案内につきましては、お客様がストレス無くご利用いただけるよう、スタッフ一同試行錯誤を繰り返しております。
より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、今後も当館及び全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。