先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけいたしました。
浴室の天井につきましては設備上、改善することができず私どもも心苦しく感じております。

甚だ勝手なお願いではございますが、また広島にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。