この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がかがえ、安堵しております。
近隣でのイルミネーションもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、浴室のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
構造上早急な改善は難しく、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、テレビのリモコンが変わった件に関しましては、ご滞在中の清掃時間に館内全室のテレビ入替作業を行ったことによるものでございます。
各階エレベーターホールへご案内を貼り出してはおりましたが、口頭での案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
改めてお客様へのご案内方法の見直しを行い、スタッフ一同改善に努めてまいります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。

しかしながら、駐車場につきましては、ご案内が分かりづらくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にとって、より分かりやすい案内が出来ますよう、心掛けてまいります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみくださいませ。

今後とも、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

スタッフの対応もお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、明るく笑顔あふれる対応を心がけております。
ご宿泊のサポートが出来ましたことを大変嬉しく存じます。

朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランス
を考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、客室の清掃に磨きを掛けて参りますので次回もお越しいただけますよう、従業員一丸となって努力して参りたいと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

今回のご宿泊では当ホテルの清潔感につきまして、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同、非常に嬉しく感じております。
特に日頃清掃に携わっている清掃スタッフへは励みとなるお言葉でございます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地や無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
無料朝食は軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
おかずや一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。

今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

清掃スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。

しかしながら、無料朝食につきましてはご期待にそえず申し訳ございません。
定期的にメニュー変更もおこなっておりますので、次回メニュー更新の際には今回いただいたご意見を参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場に関しましては、ご案内がわかりづらくご不便をお掛けいたしました。

いただいたご意見を参考にし、今後はお客様にとって、より分かりやすい案内が出来ますよう、改善に努めて参ります。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

今後ともコンフォートホテル広島大手町ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。

ご朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。

しかしながら、エレベーターの混雑、また非常階段の水たまりにつきましては大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上・改善にに努めて参ります。

また広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのライブラリーカフェやお部屋の設備にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

また、朝食につきましてもお褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みになります。

今後とも、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に尽力して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく、大きな励みに感じております。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊の際は当ホテルの設備につきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
消防の関係により客室のドア下には空気の通り道があり、廊下の音などが聞こえてしまう造りとなっております。
設備上の問題のためすぐの改善とは参りませんが、今後のホテル造りの参考とさせていただきます。

また、予めご希望をお伝えいただければエレベーターから離れたお部屋でご用意させていただくこともできますので、次回ご宿泊の際にご検討くださいませ。

今後もコンフォートホテル広島大手町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、接遇面では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様にこのような残念な思いを抱かせてしまうことの無いよう、全員で今一度接客の在り方を見つめ直し、誠意をもってお客様に寄り添った接客ができるよう精進する所存にございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また広島市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

無料朝食サービス・ウェルカムドリンクサービスにつきましてお気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は小上がり仕様のコンパクトなお部屋となっており、添い寝のお子様がいらっしゃる場合、狭く感じられたことと思います。
一回り広めのお部屋タイプであれば、ツインスタンダードといったお部屋もおすすめしておりますので、次回のご旅行の参考にしていただければと存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル広島大手町を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地、無料朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。

次回広島市内にお越しの際にも当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

ご宿泊の際は、フロントスタッフの接客が至らずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
挨拶という接客の基本の部分ができておらずお恥ずかしい限りでございます。
ご指摘いただきましたご意見を真撃に受け止め、初心から改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いですが、今後ともコンフォートホテル広島大手町ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。