この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご宿泊の際は清掃の不備や清掃スタッフの態度についてご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、清掃時における確認方法の改善を含め全スタッフに周知徹底し、客室の維持管理に努めて参ります。

ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフや無料朝食についてお褒めの言葉を頂戴し恐縮です。
至らぬ点も多々ございますが、これからもサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今度ともコンフォートホテル広島大手町をご指名賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご宿泊の際は客室エアコンについてご迷惑をおかけいたしました。
至急該当のお部屋の空調を確認し再発防止に努めて参ります。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、客室やスタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずにさらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。

今後ともコンフォートホテル広島大手町ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後も、ご満足いただけるご案内ができるよう努めて参ります。

また広島市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
このお言葉に満足すること無く、よりいっそう丁寧な接客を行っていきたいと思います。

当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用賜り、誠に有難うございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご来館の際は周辺飲食店の多くがお休みで残念な思いをされたと拝見いたしました。
当ホテルの周辺は企業様が多く、企業がお休みの日に合わせ休業する飲食店が多くございます。
今回いただいたお客様のご意見を参考に、飲食店等の案内を見直し、より良い案内が出来ますよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、また広島にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

文面よりご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また当ホテルのご当地メニューの「がんす」ですが小さいお子様から大人まで幅広い年齢層のお客様からご好評いただいております。
がんすに限らず季節限定のスムージーもございますので、ご宿泊の際にはぜひお召し上がりくださいませ。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

また広島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

「清潔」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルはお客様が少しでも気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう、行き届いた清掃を常に心掛けております。

また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。

「また利用させていただきたい」とのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様に、また「泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また広島にお越しの際はぜひコンフォートホテル広島大手町をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まずは、この度のご宿泊で不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
確認もせずに、お客様に案内をしてしまうということはあってはならないことで、深く反省しております。
スタッフ全員に共有をして、同じことが起こらないよう改善をいたします。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には当ホテルの宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

施設面や料金におきましてご期待にお応えすることができず、心苦しく存じます。
施設面につきましては、すぐに改善というわけにはまいりませんが、今後の改善課題として取り組みたく存じます。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で施設の維持とサービスの向上に努めてまいります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

スタッフの対応やウェルカムドリンクについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
コーヒーサービスは、15時から深夜24時まで無料でご用意いたしております。
次回ご利用の際にも、ぜひご賞味くださいませ。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。

またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
日中はまだ厳しい暑さが続いておりますので、お身体には充分お気を付けください。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食時のエレベーターの混雑につきましては、大変ご迷惑をお掛し心苦しく存じます。
混雑時の案内につきましては、お客様がストレスなくご利用いただけるよう、スタッフ一同試行錯誤を繰り返しております。

バスタブ・エレベーターにつきましては構造上、今すぐに改善することは難しく、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

しかしながら、お部屋での滞在にはご満足がいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。