この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、心よりお礼申し上げます。

ユニットバスにつきましてはご不便をお掛け致しました。
構造上の問題であり、今すぐ改善することは難しくお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

しかしながら、沢山のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。

また機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル広島大手町にご宿泊くださいませ。
お客様のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

無料朝食サービスでは、お店で手作りのオリジナルのスムージー、サラダやソーセージ、卵料理など、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
しかしながら、メインのおかずなど提供メニューを物足りなく感じられたようで残念に存じます。
定期的にメニューの見直しを行っておりますので、今回いただいた意見を参考に今後のメニュー作りをさせていただきます。

今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

朝食のメニューにつきまして、予約サイト上での記載が分かりにくい表記となっており、ご迷惑をおかけいたしました。
お客様のご意見を参考に、掲載の在り方についても今一度見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、従業員の対応におきましてはご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
フロント内での私語につきましては言語道断でございます。
フロントスタッフとしての立ち振る舞いについて接客の基本から見直して参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も当館及び全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
このようなご指摘をいただくことは大変お恥ずかしい限りにございます。
ご指摘を重く受け止め、全スタッフへ周知するとともに、再発防止のため、点検の見直しと強化に努めて参ります。

またスタッフの接客につきましても、まずは基本に立ち返り、スタッフひとりひとりが心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできるよう再度徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

バスタオルの品質につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
また、バスルームの天井の高さにつきましては、ご不便をお掛けいたしました。
構造上の問題であり、今すぐ改善することは難しく、お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

客室ではゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
枕は当ホテルのオリジナルのもので、肩があたりにくい曲線や耳が痛くなりにくいくぼみなどがあり、仰向けでも横向きでも快適に眠れるようにデザインされております。
チョイスピローはお客様への販売も行っております。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、いろいろな視点でご意見いただき、大変恐縮しております。

お風呂の浴槽の高さにつきましては、設備上、すぐに改善することが難しく私どもも心苦しく感じております。

また、駐車場についてご不便おかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの公式ホームページに駐車場の地図と車幅などの記載しておりますので、次回お越しの際にご確認いただけますと幸いです。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

綿棒につきまして、フロントにてご用意をしておりましたがご案内が不足しておりご迷惑をおかけいたしました。
お客様へのご案内方法を見直すなど、今後の対策をとってまいります。

今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、ご満足いただけず大変心苦しく存じます。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

また、USBの差込につきましては、フロントにて貸出を行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、騒音によりごゆっくりお過ごしいただけず、大変心苦しく感じております。
お客様へ快眠をお届けすることができず申し訳ございませんでした。

無料朝食サービスにつきましてもお気に召していただけず誠に残念に存じます。
定期的にメニューの刷新を行っておりますので、今後も皆様にご満足いただける朝食を目指して改善して参ります。

また、タクシーの手配につきましても大変ご迷惑をおかけしました。
事前に乗車日がお決まりでしたら予めのご予約も承りますので、次回ご利用の際にご検討くださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルへのご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。
再びお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がかがえ、安堵しております。
近隣でのイルミネーションもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、浴室のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
構造上早急な改善は難しく、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、テレビのリモコンが変わった件に関しましては、ご滞在中の清掃時間に館内全室のテレビ入替作業を行ったことによるものでございます。
各階エレベーターホールへご案内を貼り出してはおりましたが、口頭での案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
改めてお客様へのご案内方法の見直しを行い、スタッフ一同改善に努めてまいります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊の際は当ホテルの設備につきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
消防の関係により客室のドア下には空気の通り道があり、廊下の音などが聞こえてしまう造りとなっております。
設備上の問題のためすぐの改善とは参りませんが、今後のホテル造りの参考とさせていただきます。

また、予めご希望をお伝えいただければエレベーターから離れたお部屋でご用意させていただくこともできますので、次回ご宿泊の際にご検討くださいませ。

今後もコンフォートホテル広島大手町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

ご宿泊の際は、フロントスタッフの接客が至らずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
挨拶という接客の基本の部分ができておらずお恥ずかしい限りでございます。
ご指摘いただきましたご意見を真撃に受け止め、初心から改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いですが、今後ともコンフォートホテル広島大手町ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地やベッドにご満足いただたけようで嬉しく存じます。
お風呂については狭く感じられたようで心苦しく存じます。
設備上の問題でございますので、すぐの改善とは参りませんがいただいたご意見は今後のホテル作りの参考にさせていただきます。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際も同様のお声をいただけるよう、これからも施設とサービスの向上に努めて参ります。

また広島にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊の際はユニットバスや無料朝食についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ユニットバスの広さにつきましては設備の関係上すぐの改善は難しく、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。

また、ご朝食につきましては、食材の補充が間に合っておらずご迷惑をおかけいたしました。
スムーズな補充が行えるよう、また、補充後のお声がけなども工夫しお客様にご満足いただける朝食サービスを目指して参ります。

これからもお客様にいただいたご意見をもとにサービスに向上に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回広島にお越しの際も当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊の際は、お部屋周辺が騒がしかったようでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

皆様が快適にご滞在いただけるよう、グループでご利用のお客様には、お客様同士のお部屋の行き来などを控えていただくなど、他のお客様のご迷惑にならないようご案内を強化してまいります。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ウェルカムドリンクサービスの紅茶をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
朝のお時間帯の提供にきましては今後検討させていただきます。
また広島にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

喫煙スペースやエレベーターについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
構造上の問題のためすぐの改善はできかねますが、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。

しかしながら立地についてはご満足いただけたようで安心いたしました。

今後もお客様のお声を励みとしてより一層快適なお部屋、サービスのご用意に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後も、ご満足いただけるご案内ができるよう努めて参ります。

次回広島にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。