総合4
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 16:24:01
-
コスパが良い。
一番は立地で、広島市内の真ん中にあります。
朝食は無料ですが、サラダ・フルーツもあり、合格です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル広島大手町 2024年02月09日 11:37:50
-
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
コストパフォーマンスにご満足いただくことができ、何よりでございます。
当ホテルは路面電車1号線「中電前」電停より徒歩約1分と、アクセス至便でございます。
ビジネスだけでなく、ご観光にも便利にご利用いただけることと存じます。
また、無料朝食サービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
軽食ながらも、フレッシュなフルーツや野菜を使用したこだわりのスムージーのほか、一部日替わりで色とりどりのメニューをご用意しております。
次回ご宿泊の際にも、ぜひお召し上がりくださいませ。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスに磨きをかけて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】迷ったらこのプラン♪無料朝食サービス<現地決済or事前決済>◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンコンパクト◆ <禁煙>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 14:16:28
-
とてもいいホテルでした。
シンプルですが それが心地よく過ごせました。
ラウンジが とても魅力的なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル広島大手町 2024年01月31日 14:11:22
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルのライブラリーカフェにつきまして様々なお客様からご好評をいただいておりスタッフ一同嬉しく存じます。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 小上がり仕様の新客室で日本らしさを体験◆◆彩り豊かな朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインコンパクト◆ <禁煙>】
総合4
てっかまっきーさんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- てっかまっきーさん [50代/男性] 2024年01月23日 13:42:53
-
部屋は清潔で机もパソコン仕事をするには十分な広さでした。ただ朝食がショボすぎでした。ビュッフェ形式の凹みのあるプレートは良いのですが、和食にしようとすると茶碗は無く、どこにゴハンをよそって良いのか分からない。やむなく四角いプラスチック製の器によそいました。オカズも今一つで、どんな食事を提供したいのか分からない。同じく朝食無理サービスながら工夫している東横インを見習って欲しいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル広島大手町 2024年01月26日 15:03:40
-
この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけず誠に残念に存じます。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に見直しをしております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のご期待に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また広島にお越しの際にも当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合5
流れ者ヒロさんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 流れ者ヒロさん [50代/男性] 2024年01月23日 07:23:50
-
チェックイン、チェックアウトも機械の導入されてました。
ユニットバスも入浴者目線で清掃されていて、ほかのホテルで気になる水垢やカビも見あたりませんでした。
気持ちよく宿泊でき、ぐっすり眠れました(^_^)b- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル広島大手町 2024年01月26日 15:03:39
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 11:20:25
-
観光するのにも便利な立地条件で、親切でとても満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル広島大手町 2024年01月20日 15:21:34
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後も、ご満足いただけるご案内ができるよう努めて参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 23:29:30
-
無料の朝食美味しかったです。
広島名物のがんすもあり満足でした。ただ、客室の廊下が使い古した油のような匂いがしたのが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル広島大手町 2024年01月22日 10:50:39
-
この度は、コンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
しかしながら廊下につきましては不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に改善し快適にお寛ぎいただける空間の提供に努めてまいります。
これからもサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手なお願いかと存じますが、次回広島にお越しの際もコンフォートホテル広島大手町をご指名いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンコンパクト◆ <禁煙>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 16:44:41
-
ちょっと中心地から歩くには遠いです。市電を使えば便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル広島大手町 2024年01月12日 17:08:38
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルは広島市内に位置しておりますが中心地からですと徒歩15~20分ほどかかります。
広島市内は市内電車をご活用いただければ各所へのアクセスがしやすいかと存じますので、次回広島にお越しの際にもご活用くださいませ。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
アベチャン0705さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- アベチャン0705さん [60代/男性] 2024年01月06日 16:30:15
-
平和公園に近いのでここにしました。ベッドが大きいサイズだったので部屋が狭くて窮屈でした。
ツインルームにすべきでした。風呂が小さくて私より大きい外国人観光客は多分入れないでしょう。
朝食が洋風のものが多く焼魚や煮物や卵焼きなどの、和食が欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル広島大手町 2024年01月12日 17:08:36
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ひと回り広めのツインスタンダードといったお部屋もございますので、次回のご旅行の際の参考にしていただければと存じます。
また朝食サービスにつきましては、ご期待にそうことができず、誠に申し訳なく存じます。
メニューの内容については早急な変更をすることは難しいですが、定期的に見直しを行っておりますので、ご意見も参考にさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンコンパクト◆ <禁煙>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 19:59:10
-
連泊で利用させてもらいました。
立地がとてもよく、路面電車の中電前からすぐです。
コンフォートホテルは店舗を問わず時々利用しますが、どこもサービスがよく、コスパが良いです。
大人二人幼児一人で、年末年始の繁忙期に安価で泊まれて助かりました。
あのあたりのホテルでは最安でしたが、コンフォートホテルなので安心して利用できました。
連泊だったので、シーツの取り替えをお願いしておらずてっきり清掃もないかと思っていたのですが、室内を驚くほど綺麗にしてくれていて、私物も触り過ぎず綺麗に整頓してくれていて気持ちよく過ごせました。
広島に行く時はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル広島大手町 2024年01月09日 16:05:51
-
この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
何度ご宿泊いただいても同様のお言葉を頂戴できるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】 Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンコンパクト◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 09:01:04
-
12/23日に泊まりました。
ちょっと離れてますが、その分静かでした。ベッドも広かったのが、良かった。ドリミネーションも直ぐでしたし、コンビニも選ぶくらい多いです。広島ラーメンの陽気も直ぐ側にありました。
広島散策の拠点には、おススメです。
朝食も種類が豊富でした。家族連れが多いのも特徴なのかもしれません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル広島大手町 2024年01月09日 16:05:50
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、日々清掃やフロントに従事するスタッフにとって、何よりの励みになります。
今後も、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に尽力して参ります。
また当ホテルの朝食に関しましてもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
季節限定のスムージーや地産地消メニューをご用意しておりますが、より満足いただけますよう定期的にメニューの見直しも行なっております。
次回ご宿泊の際も是非ご賞味くださいませ。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】 Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンコンパクト◆ <禁煙>】
総合4
まさ68さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- まさ68さん [60代/男性] 2023年12月25日 20:49:07
-
立地もよく、部屋も十分な広さがあり快適に過ごせました。
隣にコンビニもあり利便性もバッチ氏でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル広島大手町 2023年12月29日 16:54:17
-
この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当館は広島市内に位置しており、最寄りのコンビニまでも徒歩0分と、観光やお仕事でのご利用に便利な立地にございます。
今回のご旅行でもお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
お部屋についてもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
ぴちこ64さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- ぴちこ64さん [40代/男性] 2023年12月25日 10:52:59
-
広島観光のため利用しました。
価格や立地についてはとても利用しやすい内容であり、サービスもしっかりしていました。
スタッフの方の対応もよく、安心して利用できました。
無料の朝食とはいえ十分な内容でしたが、もし可能であれば「がんす」以外に何か違うご飯のお供があれば最高でした。味付け海苔なんかがあれば、スクランブルエッグと海苔卵ご飯が出来るかも?と思ったりもしました。
今度は出張などで来た際にも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル広島大手町 2023年12月27日 14:22:56
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう一同精進して参ります。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
これからもサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 22:13:14
-
子どものイベントがあったので初めて宿泊しました。
翌朝早く起床しなければいけなかったので早めに就寝しようと思ってましたがその階は他にファミリー層ばかりが宿泊されてたのかかなり遅い時間にも関わらず子どものはしゃぐ声がずっと廊下で聞こえていてなかなか落ち着いて休めませんでした。
翌朝のモーニングですがあまり種類は豊富ではないかなと思いました。
こちらのホテルのエリアがたまたまそうだっのか分かりませんが…
翌朝タクシーを利用したかったのに何社かけてもらっても断られました。
必ず前日までに予約しておけば良かったと焦り予定より早くチェックアウトしました。
土地勘もなく路面電車の乗り方も分かりにくなかったので事前の下調べは必要だとおもいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル広島大手町 2024年01月09日 16:05:49
-
この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、騒音によりごゆっくりお過ごしいただけず、大変心苦しく感じております。
お客様へ快眠をお届けすることができず申し訳ございませんでした。
無料朝食サービスにつきましてもお気に召していただけず誠に残念に存じます。
定期的にメニューの刷新を行っておりますので、今後も皆様にご満足いただける朝食を目指して改善して参ります。
また、タクシーの手配につきましても大変ご迷惑をおかけしました。
事前に乗車日がお決まりでしたら予めのご予約も承りますので、次回ご利用の際にご検討くださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルへのご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。
再びお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンコンパクト◆ <禁煙>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 14:13:50
-
このお値段で、クイーンコンパクトベッド!!
朝ごはんも、ほどほどで満足。
良いタイミングで、予約できたとラッキーに思ています。
広島には、たくさんホテルがありますが、次回も迷わずここに決めます。
4人仲間でシングル4部屋で、ゆっくりできました。
追加で、もう一人予約してあげた人には、クーポン4人分ついた感じで、喜ばれました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル広島大手町 2023年12月27日 14:22:55
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはクーポンをご利用いただきお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいても快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンコンパクト◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 10:05:36
-
全体的に問題ない感じです、気にならない方はいいですが、要望として浴室トイレの香り改善します。
汗臭等。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル広島大手町 2023年12月18日 16:51:24
-
この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室やトイレの臭気により、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃の点検方法の見直しを行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度のご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 16:38:59
-
初めて宿泊した為、チェックインの仕方が全く分からなかったけどフロントの方が丁寧に教えて下さっので
助かりました。
朝食は、有料でもいいのでもう少し種類を増やして欲しいです。
部屋も広くて清潔でした。
スタッフの皆様も感じ良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル広島大手町 2023年12月18日 16:51:22
-
この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
皆様が快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客を心掛けております。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながら、無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけず心苦しく存じます。
当ホテルチェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】迷ったらこのプラン♪無料朝食サービス<現地決済or事前決済>◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 18:14:10
-
12月初めに宿泊しました。
浴室が狭くて使いにくい。割り切ってシャワーボックスのほうが、またがないだけ良いと思った。
2日目にテレビリモコンが変ったが、なんの連絡もなかった。
中心部から離れているが、市電が近くて問題ない。今回はイルミネーションも楽しめて満足出来た。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル広島大手町 2023年12月18日 15:28:21
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がかがえ、安堵しております。
近隣でのイルミネーションもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、浴室のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
構造上早急な改善は難しく、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、テレビのリモコンが変わった件に関しましては、ご滞在中の清掃時間に館内全室のテレビ入替作業を行ったことによるものでございます。
各階エレベーターホールへご案内を貼り出してはおりましたが、口頭での案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
改めてお客様へのご案内方法の見直しを行い、スタッフ一同改善に努めてまいります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 11:27:48
-
綺麗な内装、お部屋で満足しました。アメニティもカフェや本が多く、良いサービスだと思いました。車で宿泊でしたが、駐車場が広島市内で離れてるのは仕方ないとはいえ、一方通行などで少し案内図が分かりづらく迷ってしまったのでもっと分かりやすければ満点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル広島大手町 2023年12月15日 11:54:28
-
この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
しかしながら、駐車場につきましては、ご案内が分かりづらくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にとって、より分かりやすい案内が出来ますよう、心掛けてまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
総合5
あるぱか9266さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
- あるぱか9266さん [30代/女性] 2023年12月04日 10:26:25
-
子ども2人と家族4人で宿泊しました。
添い寝無料がありがたいです。
朝ごはんも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル広島大手町 2023年12月08日 17:42:36
-
この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみくださいませ。
今後とも、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
荷物の預かりがコインロッカー方式となっており、気兼ねなく使えた。
お風呂の排水が逆流してきたのにはちょっとびっくりしました。
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この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
浴室のご利用に際してご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に該当のお部屋を確認し、修繕を実施いたしました。
お疲れにもかかわらず、快適な環境でご提供することが出来ず深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
この度はご宿泊ならびに貴重なご指摘ありがとうございました。