楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
7月5日に宿泊しました。料理を楽しみにしていたのですが、とてもがっかりしました。一皿ずつではなく、すでに何品か料理が出てるし、アルコールは別料金との説明。コースが間違っていりのではないか、ペアリングって料理ごとにワインがつくのではないかと確認しましたが、グラスワインを一人一杯持ってきただけでした。山形牛のステーキも箸で噛みつくわけにはいかないのでフォークとナイフを持ってきていただいた時には、すっかり冷めていました。もし今回のコースが間違いでないのなら、一例を書いていて欲しいです。期待外れでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また当館の至らぬ点をご教示いただき重ねて御礼申し上げます。ここで改めてご案内させていただきます。当館のコロナ対策の中に、お料理の後出しの回数を減らし、接触回数を減らすことが盛り込まれています。そのため、1皿1品出しの提供は一旦中止とし、お料理も先にお出ししています。当然ながら当館としても、1皿1品ずつお召し上がりいただきたい想いではありますが、今は掲げたコロナ対策を遂行しています。ナイフとフォークについては大変失礼いたしました。スタッフのつけ忘れでございます。申し訳ございません。お食事の際のワインのご提供については、1人1杯グラスワインをご提供させていただく旨の文言はプラン上でうたっております。すべてのお料理に合わせてワインを変えてご提供はしておりませんでした。ただし、今回の貴重なご意見を頂戴し、そのような提供の仕方もあるということで大変勉強になりました。ありがとうございます。期待が外れてしまい大変申し訳ございませんが、今後お越しになるお客様にそのような想いをさせないためにもさらに精進してまいります。コロナ自粛明けの時期にお越しいただけたこと心より感謝申し上げます。この度は、本当にありがとうございます。
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ
7月5日に宿泊しました。料理を楽しみにしていたのですが、とてもがっかりしました。一皿ずつではなく、すでに何品か料理が出てるし、アルコールは別料金との説明。コースが間違っていりのではないか、ペアリングって料理ごとにワインがつくのではないかと確認しましたが、グラスワインを一人一杯持ってきただけでした。山形牛のステーキも箸で噛みつくわけにはいかないのでフォークとナイフを持ってきていただいた時には、すっかり冷めていました。もし今回のコースが間違いでないのなら、一例を書いていて欲しいです。期待外れでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また当館の至らぬ点をご教示いただき重ねて御礼申し上げます。ここで改めてご案内させていただきます。当館のコロナ対策の中に、お料理の後出しの回数を減らし、接触回数を減らすことが盛り込まれています。そのため、1皿1品出しの提供は一旦中止とし、お料理も先にお出ししています。当然ながら当館としても、1皿1品ずつお召し上がりいただきたい想いではありますが、今は掲げたコロナ対策を遂行しています。ナイフとフォークについては大変失礼いたしました。スタッフのつけ忘れでございます。申し訳ございません。お食事の際のワインのご提供については、1人1杯グラスワインをご提供させていただく旨の文言はプラン上でうたっております。すべてのお料理に合わせてワインを変えてご提供はしておりませんでした。ただし、今回の貴重なご意見を頂戴し、そのような提供の仕方もあるということで大変勉強になりました。ありがとうございます。期待が外れてしまい大変申し訳ございませんが、今後お越しになるお客様にそのような想いをさせないためにもさらに精進してまいります。コロナ自粛明けの時期にお越しいただけたこと心より感謝申し上げます。この度は、本当にありがとうございます。