この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の食事の特色でもある山形牛といも煮料理について、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。＜本館＞次の間にベッド付き　スタンダード和室は本間、次の間の他広縁スペースもゆったりしている造りになっています。暑い天童の夏を快適に過ごすために、温泉で汗を流し浴衣を着て中庭をみながら冷たいものを飲み涼むのも良いと思っております。是非お試しください。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

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従業員の対応についてお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。貸切風呂では、快適にご利用いただけるよう事前予約(当日可)にて準備をさせていただいております。湯舟は天童らしく「さくらんぼ」と「こま」の形をしております。ご家族の楽しい思い出となるよう温泉体験をしていただければ幸いです。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

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４世代ご家族旅行にてご連泊いただきまして誠にありがとうございます。1泊目と2泊目の対応にムラがあり大変申し訳ございませんでした。特に2日目のアレルギー対応やお食事提供方法について、配慮にかけており申し訳ございませんでした。
日頃気をつけていますが、1日目と2日目の担当係が変わる場合は前日の様子等しっかり引き継ぎ前日以上のおもてなしができるよう心がけて行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
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接客について、私たちが大切にしていることに対してお褒めいただき感謝申し上げます。頂戴しましたお言葉を励みに皆様に喜ばれる宿づくりに努めて参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

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快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
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部屋の広さや清潔感、夕食のすき焼き、朝食バイキングの種類の豊富さなどお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。頂戴しましたお言葉を励みに、これからも皆様に喜んでいただけるよう努力を重ねて行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

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またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
食事の量や質についてお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。お腹いっぱいお召し上がりいただけたご様子に大変嬉しく思います。また本館ベッド付き和室の広さにご満足いただきありがとうございます。
これからも皆様に喜んでいただけるよう日々精進して参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

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個室で落ち着いてお召し上がりいただいた夕食とカスタッフの対応、お米や煮物が多く用意されている朝食や大浴場や部屋の清潔感や清掃スタッフの挨拶などお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、皆様に快適にご利用いただける宿を目指して努力を重ねて行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

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またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
料金以上の価値を感じていただけるよう努力して行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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山形牛ステーキ和洋フルコースをワインと堪能され特別なひとときをお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。山形ではブドウの生産も盛んでワイナリーも多くあります。山形の食材を活かした和洋フルコースと山形ローカルワインは相性も抜群、山形ならではのお食事をお楽しみいただけるよう努めて参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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チェックイン対応のフロントスタッフの説明と笑顔について、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。これからも旅館の顔として笑顔と丁寧な説明を行い快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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お母様が夕食を美味しく召し上がっていただけて大変嬉しく思います。またお部屋も広く快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お母様が満足され親孝行ができたとのお言葉を頂戴して大変感激しております。これからも皆様にお喜びいただけるよう努力を重ねて行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。年に数回、そしてご連泊でご利用いただいているため飽きがきてしまっているのだと思います。夕食については内容や雰囲気を変えてご用意することも可能です。ご希望を伺いながら内容の相談させていただきたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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食事や部屋について、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。サービスと環境に配慮したアメニティーは質を上げて快適にお過ごしいただけるようにして行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックアウト時のお荷物の件、申し訳ございませんでした。お見送りの際に必要な場合はお手伝いをさせていただきたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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スタッフについて、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。お部屋は禁煙化に伴いカーテン等も含め表装改装を行っております。匂いが気になられたのは別の原因だと思います。確認して改善して行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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和風個室食事処『蔵膳』の掘りごたつ式(最大4名様利用可能)の食事処にて夕食をご用意させていただきました。ごゆっくりお食事をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。個性の異なる3ヵ所の食事処があり、食事内容も様々ございます。プランを変えてまたお越しいただければ幸いに存じます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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夕食なし１泊朝食付きでのプランでもゆっくり快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。次回は夕食をつけて異なる体験をしていただければ幸いに存じます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
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温泉付きのお部屋でゆっくりご滞在いただけたご様子に大変嬉しく思います。また接客についてもお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、皆様に快適で楽しくご滞在いただける宿を目指して精進して参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。