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天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 クチコミ・感想・情報

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天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:841件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.30
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.28
  • 食事4.63
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:49:09

小さな子ども連れでお世話になりましたが、サービスが有難いくらいでした。食事量は多く、朝食の種類も豊富で目移りしました。スタッフのみなさんの接遇も大変気持ちよかったです。またこちらに行った際はぜひお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
<夕食個室>【山形牛のすき焼き会席】特別な日は『すき焼き』♪柔らかくて食べやすく濃厚な味わい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】<別館> 和モダンな空間 スタンダード和洋室】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 09:17:49

前回家族風呂が気に入っての2回目の宿泊でした。
高齢の父と孫、曾孫を交えての7人、一部屋で利用させていただきました。父と曾孫の見守りができる家族風呂は、ソファーなどの設備も整っていて飲み物などの配慮もあり、新しくてとても気持ちが良かったです。
部屋も食事もとても素晴らしかったです。お陰様で日常を忘れ本当に自由にゆったりと過ごす事ができました。
近くにある川沿いの枝垂桜の道も散歩して…みんなで良い時期に来たなぁーとつくづく。思い出多い旅となりました。
いろいろお世話になり本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
<夕食個室>【山形牛ステーキ × 和洋フルコース】ゆったり食事を楽しみたい方へ♪/2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】<季のはな> 和モダンDX シースルーバス】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 21:24:21

部屋も広くて清潔。料理も美味しい、バイキングも種類が豊富。すき焼きは最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2024年04月23日 19:25:34

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
部屋の広さや清潔感、夕食のすき焼き、朝食バイキングの種類の豊富さなどお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。頂戴しましたお言葉を励みに、これからも皆様に喜んでいただけるよう努力を重ねて行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<夕食個室>【山形牛のすき焼き会席】特別な日は『すき焼き』♪柔らかくて食べやすく濃厚な味わい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】<本館> 次の間にベッド付き スタンダード和室】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 21:21:52

ご飯は量も質も良く、お腹いっぱいになりました。部屋も広くて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2024年04月23日 19:22:49

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
食事の量や質についてお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。お腹いっぱいお召し上がりいただけたご様子に大変嬉しく思います。また本館ベッド付き和室の広さにご満足いただきありがとうございます。
これからも皆様に喜んでいただけるよう日々精進して参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<夕食個室>【山形牛のすき焼き会席】特別な日は『すき焼き』♪柔らかくて食べやすく濃厚な味わい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】<本館> 次の間にベッド付き スタンダード和室】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 08:45:28

初めての天童温泉。スタッフが大変気持ちの良い宿でした。出張での利用ですが、良し悪しはスタッフの対応が大きい。風呂も食事も満足。今の状態をいつまでも維持して欲しい。また行きたいと思う宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2024年02月29日 09:23:20

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
初めての天童温泉宿泊の宿にご指名をいただきまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。頂戴したお言葉を励みに皆様からお喜びいただけるよう日々努力を重ねて行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<夕食個室>【山形牛のすき焼き会席】柔らかくて食べやすく濃厚な味わい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】<別館> 和モダンツイン【シティービュー】】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 09:09:22

露天風呂付きのお部屋に泊まったのでのんびり過ごすことができました。食事も美味しかったです。スタッフの方の対応も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2024年02月29日 09:19:43

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
のんびりご滞在いただけたご様子に大変嬉しく思います。日々の忙しさに疲れたときは、温泉に浸かり美味しいものを食べに来てください。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【山形牛のすき焼き会席】柔らかくて食べやすく濃厚な味わい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】<季のはな> 温泉露天風呂付 和室スイート】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 21:20:22

レイトチェックアウトが非常に良かったです。部屋も広く備え付けの露天風呂は簡単に温度調整ができました。専用のラウンジもワインや日本酒も飲めて良かったですが、もう少し少なめで飲めるとなお良かったです。また、温泉卵を作れるのも新鮮で面白かったです。食事もとても美味しかったですが、ケーキの他にも豚汁もあったので、食事少なめで料理グレードアップなどもあるとなお嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2024年02月29日 09:13:53

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
アニバーサリープランは通常のチェックイン時間より1時間早く、チェックアウト時間は1時間遅くまでご利用いただけます。レイトチェックアウトをお喜びいただけたご様子に嬉しく思います。また客室内の露天風呂の湯温調整をお好みに設定できることや季のはな専用ラウンジや温泉卵について、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。ラウンジの飲物や夕食の量の調整について貴重なご意見をありがとうございます。今後対応できるよう検討して行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<夕食個室>【誕生日や記念日のお祝い】天童産ボトルワイン&ホールケーキ付きアニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】<季のはな> 温泉露天風呂付 和室スイート】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 10:56:36

1月25日に宿泊しました。歴史と伝統のあるお宿で、当初の予約よりも広々とした部屋を用意してくださり、本当に快適に滞在させていただきました。食事も大変においしく、落ち着いてゆっくりと楽しめ、お酒の好きな夫も大満足でした。
きっとコロナなどの影響で苦しい時期を乗り越えて頑張て営業してこられたのだと思います。
アメニティの取り扱いなどは日本旅館にしては珍しいと思いましたが、この方法で困ることは全くありません。利用する側が意識を変えればいいことで、今度利用するときには湯上り用のソックスを持参しようと思います。
お風呂はとても良いお湯で気持ちよかったのですが、露天風呂がどうしてもちょっと閉鎖的な感じがしました。これはホテルの立地上仕方がないことなのかもしれませんね。
様々な努力とともに見直した部分もあったのだろうと思いますが、掃除の行き届いた室内、丁寧に作られたおいしい食事、スタッフの方々の感じの良い対応など、どれも本当に素晴らしかったです。
日本の宿の良さを存分に残し、東北の素朴であたたかな雰囲気や豊かな食文化を堪能できるこんなホテルが残ってくれてとてもとてもうれしかったです。
おかげさまでとても素敵な旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2024年02月29日 09:01:32

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたご様子に大変嬉しく思います。コロナの影響もあり旅館に対してのニーズも多様化してきているように感じております。古き良き宿の心を大切に現代のニーズに対応していけるようこれからも努力を重ねて行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<夕食個室>【山形牛のすき焼き会席】柔らかくて食べやすく濃厚な味わい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】<本館> スタンダードベッド付き和室8畳+TWN】

部屋5

亀1025さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

亀1025さん [40代/男性] 2023年12月29日 09:35:43

久々の利用でした
いつも最高です
またお世話になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2024年01月29日 18:22:35

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
久しぶりのご利用誠にありがとうございます。
いつもご満足いただけているご様子に大変嬉しく思います。頂戴したお言葉を励みにこれからもご満足いただけるよう努力をして行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【フルーツといで湯、将棋駒のふるさと天童温泉】様々な目的で滞在可能!<夕食なし>1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】<別館> 和モダンな空間 スタンダード和室12.5畳】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 16:11:13

将棋好きの父の喜寿の祝いで利用しました。肉が食べられない母の分の食事変更も別メニューで受けて頂けました。個室でゆっくり楽しく美味しい食事をいただきました。良い親孝行が出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2024年01月29日 18:15:17

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お父様の喜寿のお祝いでのご宿泊の宿としてご指名をいただき誠にありがとうございます。個室での夕食や将棋好きのお父様に将棋駒の生産地の天童にご滞在いただき、親孝行となるお祝い旅行になったご様子に大変嬉しく思います。天童は将棋の駒やフルーツ、そして温泉が1年を通してお楽しみいただけます。また季節を変えてお越しいただければ幸いに存じます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<夕食個室>【山形牛のすき焼き会席】特別な日は『すき焼き』♪柔らかくて食べやすく濃厚な味わい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】<別館> 和モダンな空間 スタンダード和洋室】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 00:05:42

親子女3人でお世話になりました。
86歳の母ですが、夕食がとても美味しくてほぼ完食、さらに自由追加の芋煮もたべてました。お部屋もとても広かったので、いびきもそんなに気にせず寝ることができました。
母がとても満足し、お蔭でいい親孝行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2024年01月29日 17:57:02

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お母様が夕食を美味しく召し上がっていただけて大変嬉しく思います。またお部屋も広く快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お母様が満足され親孝行ができたとのお言葉を頂戴して大変感激しております。これからも皆様にお喜びいただけるよう努力を重ねて行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<夕食個室>【山形牛ステーキ × 和洋フルコース】ゆったり食事を楽しみたい方へ♪/2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】<本館> 広々とした和室18.5畳】

部屋5

j9710さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

j9710さん [40代/男性] 2023年11月29日 11:41:08

2023年11月23日と24日に宿泊しました。
説明やスタッフの対応、子供が窓を開けてしまうので相談したらすぐに対応していただきました。
色々旅館やホテル泊まってますが、歴代一位の素晴らしさでした。
また来年行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2023年12月10日 13:39:05

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
歴代一位の素晴らしさのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。特にお子様とご一緒の温泉露天風呂付客室の宿泊には良い評価を頂戴することが多いようです。まだまだ至らぬ点もございますが、皆様に喜ばれる宿を目指して精進して参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<夕食個室>【山形牛のすき焼き会席】特別な日は『すき焼き』♪柔らかくて食べやすく濃厚な味わい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】<季のはな> 温泉露天風呂付 和室スイート】

部屋5

otowa3さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

otowa3さん [40代/男性] 2023年10月31日 11:16:24

リーズナブルなお値段で、贅沢な宿泊をさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2023年12月10日 12:47:37

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足の行くお一人旅になられたご様子に大変嬉しく思います。天童では四季折々の楽しみがございます。また季節を変えて再訪いただければ幸いです。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール&ポイント11倍【将棋駒のふるさと天童温泉】<夕食なし>1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】<本館> シングルルーム シーリー社製ベッドを採用】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 01:15:52

10月21日に宿泊しました。雨で観光が限られてしまい早めに到着。チェックインの手続き、お部屋への案内、チェックアウトのときのやや年配の方の事務的な対応説明と笑顔のない案内に初めての山形のイメージが残念なものになりました。こちらが早く着いてしまったのがいけなかったのでしょう…。お部屋もお食事も最高でした。ガイドブックと夕食のイラストの女将さんにひと目お会いしたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2023年12月10日 12:45:08

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事についてお褒めのお言葉を頂戴した一方でチェックインやチェックアウトでの手続きでの対応では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。天候や交通なdの影響により到着時間が変わることは日頃より承知しております。今後このようなことが起こらないよう再発防止に努めて参ります。女将は朝お見送りの際に玄関前にいることが多いです。見かけたときには一声おかけいただけると嬉しいです。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<夕食個室>【山形牛のすき焼き会席】特別な日は『すき焼き』♪柔らかくて食べやすく濃厚な味わい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】<季のはな> 温泉露天風呂付 和室スイート】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 21:22:59

ご飯は夜も朝もとても、美味しかったです。部屋はよかったです。部屋は広く過ごしやすく良かったです。値段の割にサービスとアメニティは普通と感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2023年11月18日 20:11:04

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
食事や部屋について、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。サービスと環境に配慮したアメニティーは質を上げて快適にお過ごしいただけるようにして行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【山形牛ステーキ × 和洋フルコース】ゆったり楽しみたい方へ
ご利用のお部屋
【【禁煙】<季のはな> 温泉露天風呂付 和室スイート】

部屋5

golopikadonさんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

golopikadonさん [60代/男性] 2023年10月15日 16:46:49

初めて泊まりました。高級感のあるホテルです。あと2週間くらい遅ければ、紅葉も丁度見頃だと思います。朝食も高級感のあり満足しました。大浴場も広々していて満足でした。ただ、渡り廊下が寒かった。中庭はまだ青々としていた。スタッフの皆さんも丁寧な対応でした。また泊まりたくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2023年11月18日 20:07:32

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
中庭横の通路は四季を感じていただきたいとの思いから、寒さを感じる季節になるまでは囲いを設置しておらず外気温と変わりありません。コメントをいただいたように紅葉もきれいなためギリギリまでそのようにしております。寒くて風邪をひかれないように設置時期を検討して行きたいと思います(囲いを外す時期は桜が満開の季節となりますが、同様に寒さ対策を考えて行きたいと思います)
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【フルーツといで湯、将棋駒のふるさと天童温泉】様々な目的で滞在可能!<夕食なし>1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】<本館> シングルルーム シーリー社製ベッドを採用】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 11:23:15

医療従事者です。部屋、食事は大変良かったのですが、9波の真っ只中でスタッフがマスクを着けていない事が気になりました。マスクは感染している人が着けて最も効果を発揮する物ですから、客に感染させてはいけないという意識があるなら着けて欲しかったです。暴露から症状が出るまでの無症状期に感染させる事がほとんどのため、体温チェックはあてになりません。つけないままかなり近い距離で長々と話をされたので後退りました。サービスの一環として「素顔での接客」を推しているのかもしれませんが、素顔よりもまずは客の安全を確保して欲しいです。そこ以外は満足だったのですが、次の利用はしないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2023年10月21日 13:02:10

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
感染対策について、サイト上に古い情報が残っていたため直ぐに訂正をしました。当館の従業員のマスク着用について、従業員にはそれぞれ家庭環境も異なることから個人の判断に委ねております。そのことをお伝えすることができず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
一日でも早く皆がマスクを外し笑顔で接客できる日がくれば良いと思っております。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
<夕食個室>【山形牛ステーキ × 和洋フルコース】ゆったり食事を楽しみたい方へ♪/2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】<季のはな> 和モダンDX 展望シースルーバス】

部屋5

mikigluさんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

mikigluさん [30代/女性] 2023年09月18日 14:13:13

3連休の前日金曜日から宿泊しました!関西から初の東北旅行。
近隣の宿とかなり迷ったのですがこちらに宿泊して大正解でした!
まず大きい宿のようでしたので、大浴場や食事会場が近い別館スタンダード和洋室を選びましたが、リニューアルされていて優しい色合いのとても気持ちよく過ごせるお部屋でエレベーター真横で最高でした! 
食事会場も個室になっておりゆっくりいただくことができましたし、調味料からこだわっているとのことで、優しい味で、大変満足でした。
誕生日付近でしたので事前に伝えておくと乾杯のワインをサービスしていただけました!
お風呂は口コミを見ていたので、そこまで期待していなかったのですが、広くて開放的で、露天風呂も確かに景色は見えないですが中より熱めで気持ちよかったです!湯上がりビール、温泉卵楽しめました。
一番驚いたのが従業員が若い方がたくさんおられたことです!部屋に案内してくださった方も食事の案内をしてくれた方もみなさん、最近西の方の旅館では見ないくらいの若い方ばかりで、すごくしっかりされてて、こちらの宿はさすが老舗だけあって教育にも力を入れてらっしゃるんだなぁと感心しました。
山形の県民性もあるのかもしれないけど優しくて丁寧でみなさん本当に良かったです。
また泊まりたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2023年10月21日 12:32:45

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
初めての東北旅行に当館をご指名いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、温泉や館内サービスなどご満足いただけるご滞在になったご様子に大変嬉しく思います。またスタッフへのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。頂戴しましたお言葉を励みに、皆様にお喜びいただけるよう努めて参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<夕食個室>【山形牛のすき焼き会席】特別な日は『すき焼き』
ご利用のお部屋
【【禁煙】<別館> 和モダンな空間 スタンダード和洋室】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 15:08:57

9月9日から両親と一泊させて頂きました。夕食、朝食ともに美味しかったです。
父親が山形県村山地方の出身ということもあり、朝食バイキングの中にエゴ(海草加工食材)があったことに感動しておりました。
最後に強いて一言申し上げるとすれば。
朝食バイキングの中に味噌汁の他、夕食同様に芋煮を準備して頂ければ完璧だと勝手ながら思っております。是非、朝食の中に芋煮の追加をお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2023年10月21日 12:11:26

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングのエゴにお気付きいただきコメントありがとうございます。煮物など郷土料理が人気です。ご意見として頂戴しました朝食の芋煮料理については検討して行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<夕食個室>【山形牛のすき焼き会席】特別な日は『すき焼き』♪柔らかくて食べやすく濃厚な味わい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】<別館> 和モダンな空間 スタンダード和室12.5畳】

部屋5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 06:02:14

9月8日に宿泊しました。
雨が降っていたのですが傘を持って道路を挟んだ所にある駐車場まで出迎えされました。駐車場まで?とびっくりしていましたが、建物に入ると入口に従業員の方が並んで挨拶、最初から圧倒されました。

その後丁寧な説明、ウェルカムドリンクや風呂上がりのビールのサービス、卵を1つもらい温泉卵を作れるサービスと凄く嬉しいサービスばかりでした。

夕飯は、個室での食事で、周りの声は聞こえますが部屋食と大差なくゆっくりでき、料理全て美味しかったですが特に、芋煮、山形牛のすき焼きが美味しかった。

接客が大変素晴らしく、気分よく宿泊する事が出来ました。

天童に行く際はまた利用したいと思いますし、知り合いが行く際にも紹介したいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2023年10月01日 13:05:11

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お出迎えや館内でのサービスについて、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。また個室の食事処や芋煮やすき焼き料理にご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点もございますが、皆様からお喜びいただけるよう日々努力を重ねて行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<夕食個室>【山形牛のすき焼き会席】特別な日は『すき焼き』
ご利用のお部屋
【【禁煙】<別館> 和モダンな空間 スタンダード和室12.5畳】

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