この度はホテル董苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅れまして申し訳ございませんでした。
当館はアクセスではお客様にご不便をお掛け致しますが、眺望は自慢の一つになっていますが、ご堪能いただけましたことは幸いでございました。
山の天気になりますので天候が悪いと望めないこともございます。
今回お泊りいただいたお部屋が最大の収容人数になりますが、隣接したツインルームはコネクトルームにもなりますので３家族～５家族位でのご利用も可能になりますので次回は連泊いただきごゆっくり滞在していただけますようお待ちいたしております。

この度はホテル董苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅れまして申し訳ございませんでした。
来年もご来館を検討していただけるとありがたいお言葉をいただきありがとうございます。
外観のほどの収容人数がありませんので混雑感はかんじられなかったのではないかと思いますが、のんびりいただけましたようでなによりでございます。
食事提供での不手際は大変申し訳ございません。次回ご来館いただける際にはご満足いただける提供を目指して参ります。最後のデザートはお口に合わなかったようで申し訳ございません。今後はこちらも合わせて検討して参ります。
ロイヤルスイートは今回お泊りいただいたお部屋とは違うタイプで洋室タイプもございますのでぜひご利用をお待ち致しております。

この度はホテル董苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅れまして申し訳ございませんでした。
ご来館前にご期待をいただき、ご来館後に満足いただけましたことはお客様の期待を裏切らないという当館の思いが感じられて安堵いたしています。
お体の調子がすぐれなくゴルフはなさらなかったようですが、次回はお体の調子のいい時にぜひゴルフをなさりながらのご宿泊をお待ち致しております。
春になれば天城は紅葉に勝るとも劣らず新緑が美しい季節になります。

この度はホテル董苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅れまして申し訳ございませんでした。
お食事で大変ありがたいお言葉をいただきましたことは大変ありがたいお言葉です。当料理長は高級食材は美味しくて当たり前、季節の食材をどう活かすかと言う事を一番に考えておりますが、お客様のお口に満足いただけましたことは光栄の極みに思います。
楽天トラベルさんではゴルフはあまり全面に出しておりませんが、ゴルフもなさるようですので、ぜひ次回はゴルフもお楽しみいただければと思います。

この度はホテル董苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉をいただきましてありがとうございます。
温泉は弱アルカリ性で肌に優しく、疲れないとお言葉をいただいておりますが、お客様にも好評でなによりでした。
翌日は大浴場で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインの時にガイドには入浴マナーや注意を促しているのですが、なかなかいきわたらないようでご迷惑をおかけいたしました。
お客様にご提案をいただきまして、脱衣所に注意書きを貼るようにいたしまいた。ありがとうございました。
ゴルフのお客様はこの夏は少なかったのですが、やはり場所柄涼しいのでなかなかプールに入るお客様が少ないです。
年間を通して色々な企画を計画しておりますのでぜひ次回もまたご利用いただけますようお待ち申し上げております。

この度はホテル董苑をご利用いただきありがとうございました。
山中の高原にございますので交通の便ではご迷惑をおかけいたします。
まわりになにもございませんが、外に出て頂ければこれからの季節は夏の天の川がとても綺麗に見えます。
６月いっぱいは天城ほたる祭りが開催され、会場まで無料のシャトルバスが出ておりますので機会がございましたらぜひ見にいらしてください。
お食事は量的にご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
夏のバイキングプランは今以上に手のかかった料理をお出しする予定でございますのでぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテル董苑をご利用いただきありがとうございました。
GW中のこともあり、サービスが行き届かなかった点もあると思いますがありがとうございました。
夏にはお子様連れを対象にいたしました夕食バイキングプランもございます。
プールも７月下旬にはオープンし、芝生広場と合わせてのんびり１日ご滞在ができると思いますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテル董苑をご利用いただきありがとうございました。
ご来館にはご不便をおかけいたしますが、山中の一軒宿ですがおくつろぎいただけましたでしょうか。
ご滞在中はご満足いただけましたようでなによりでございます。
お部屋はユニットではございますが、お客様に大浴場とは違ったのんびり感を味わっていただきたいと全室に温泉を引いております。
お土産コーナーですが、コーナーを広くして品数の充実に向けて努力いたしております。
６月からは天城ほたる祭りが始まり、当館から無料のほたる見物バスも運行いたしますのでぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテル董苑をご利用いただきありがとうございました。
コストパフォーマンスはこれからも維持してまいりたいと思っております。
お客様のご要望には極力応えるようにと従業員には徹底しておりますすが、お応えできましたようでなによりでございました。
まだまだご満足いただけないところもありますが、これからも従業員一同努力をいたして参りますのでぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテル董苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
河津桜まつりプランは本年度より新たに企画したものでしたが、お客様にご満足いただけましたようでありがとうございました。
このプランはお部屋・料理ともグレードアップしたお得なプランで今後も季節に合わせたプランを企画して参りますので次回もぜひまた当館のご利用をお待ちしております。
ゴルフ場のホテルと言うとホテルはあまり良くないのではないかとのお客様の声もありましたので、宿泊サイトではあまり宣伝をしておりませんが、ゴルフ場は本格的な18ホールのコースとなっておりますので桜の咲く暖かな季節にぜひいらして下さい。

ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
料理はすべて料理長の手作りでご満足いただけましたようでありがとうございます。
お子様にもお楽しみいただけますようこれからも施設の充実をいたして参りますのでぜひ、機会がございましたらまたお出かけください。
従業員一同お待ち申し上げております。

この度は数多くの施設の中より、湯ヶ島ゴルフ倶楽部＆ホテル董苑をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

大満足とのお言葉にスタッフ一同感激しております。
ホテルに付帯施設としてゴルフ場が併設しておりますので、ホテル＆ゴルフは当施設を一番満喫できると利用方法かと思います。

７月からは新料理長を迎えフレンチコースから和食懐石コースに料理内容を一新致しました。
大変好評をいただいておりますので、是非次回はお試し下さいませ。

頂戴いたしました喫煙室の件ですが、今後お部屋選択ができるように改善して参ります。

今後も高原リゾートしてお客様にリラックスいただける空間を提供して参りたいと考えております。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は数多くの施設の中より、伊豆湯ヶ島倶楽部HOTEL＆RESORTをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
良いホテルとのお言葉を頂戴出来ました事、嬉しく思います。
頂戴いたしました貴重な御意見につきましては、よく検討し今後の運営に生かしていきます。
改善した後の伊豆湯ヶ島倶楽部HOTEL＆RESORTをご覧いただき、さらにアドバイスを頂戴できればと存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。