楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
柴山温泉 ホテル翠湖のクチコミ･お客さまの声
総合5
1月31日に宿泊しました。日曜日の宿泊で空いているかなと思っていましたがコロナのせいもあるのか想像以上に静かでした。お部屋は柴山潟が目の前に見えます。食事は隣の部屋を用意してありました。実際に宿泊に使っている部屋はひと部屋おきになっていて、それぞれ隣の部屋を食事用に用意してあるようです。コロナ対策としては完璧じゃないでしょうか。お食事はどれも美味しくて食べきれないほどでした。お世話してもらった仲居さんはご飯の量や出すタイミングなどいろいろ気をまわしてくれ、気持ちよく食事がてきました。お風呂はそんなに広くはありませんが、貸し切り状態だったのでゆっくり入れました。チェックアウトまで本当に気持ちよく過ごすことができました。ラウンジの喫茶コーナーが16時で終わりでコーヒーが飲めないのが少し残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル翠湖をご利用くださり誠に有難うございます。GOTOトラベルキャンペーン停止になりましてから、多くの予約が取消となり、館内は閑散した日々が続いております。1月ちゅうは、1月31日まで平常営業とし、2月1日から2月19日までの期間は、土日のみの営業といたしておりました。とても悲しく心が沈んでいるのですが、お越しのお客様に励ましのお言葉や皆様からの口コミで嬉しいお言葉をいただき、また時には励ましのお手紙などもお寄せくださり、心救われております。チェックアウトまでお気持良くお過ごしいただけましたこと本当に嬉しく存じます。有難うございます。しかしながら、喫茶コーナー営業時間の件は、誠に申し訳ありません。施設側の都合にてお客様にご不便をおかけしておりますこと心苦しく感じております。16時以降も対応可能日もあれば、対応不可日もございまして、営業終了時間を16時までとさせていただいております。今一度、社内会議にて再検討いたしたいと思います。口コミのご投稿、誠に有難うございました。またのご機会がございましたら、是非ともご用命を賜りますようお願い申しあげます。
柴山温泉 ホテル翠湖 クチコミ一覧へ
柴山温泉 ホテル翠湖（石川県）
5.0
投稿日：2021-02-06 16:42:53
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
nao2709さんの 柴山温泉 ホテル翠湖 のクチコミ
1月31日に宿泊しました。
日曜日の宿泊で空いているかなと思っていましたがコロナのせいもあるのか想像以上に静かでした。
お部屋は柴山潟が目の前に見えます。
食事は隣の部屋を用意してありました。実際に宿泊に使っている部屋はひと部屋おきになっていて、それぞれ隣の部屋を食事用に用意してあるようです。コロナ対策としては完璧じゃないでしょうか。
お食事はどれも美味しくて食べきれないほどでした。
お世話してもらった仲居さんはご飯の量や出すタイミングなどいろいろ気をまわしてくれ、気持ちよく食事がてきました。
お風呂はそんなに広くはありませんが、貸し切り状態だったのでゆっくり入れました。
チェックアウトまで本当に気持ちよく過ごすことができました。
ラウンジの喫茶コーナーが16時で終わりでコーヒーが飲めないのが少し残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル翠湖をご利用くださり誠に有難うございます。
GOTOトラベルキャンペーン停止になりましてから、多くの予約が取消となり、館内は閑散した日々が続いております。1月ちゅうは、1月31日まで平常営業とし、2月1日から2月19日までの期間は、土日のみの営業といたしておりました。
とても悲しく心が沈んでいるのですが、お越しのお客様に励ましのお言葉や皆様からの口コミで嬉しいお言葉をいただき、また時には励ましのお手紙などもお寄せくださり、心救われております。
チェックアウトまでお気持良くお過ごしいただけましたこと本当に嬉しく存じます。有難うございます。
しかしながら、喫茶コーナー営業時間の件は、誠に申し訳ありません。
施設側の都合にてお客様にご不便をおかけしておりますこと心苦しく感じております。
16時以降も対応可能日もあれば、対応不可日もございまして、営業終了時間を16時までとさせていただいております。
今一度、社内会議にて再検討いたしたいと思います。
口コミのご投稿、誠に有難うございました。またのご機会がございましたら、是非ともご用命を賜りますようお願い申しあげます。