楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

柴山温泉 ホテル翠湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

柴山温泉 ホテル翠湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 柴山温泉 ホテル翠湖 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-16 10:16:48

 夕食でいただいた釜炊きご飯は、大変おいしく懐かしい味を思い出しました。(年齢がばれますが・・・)あたたかいものはあたたかくということで、てんぷらなども大変おいしくいただきました。小さな子供連れだったのですが、皆さんに気にかけていただき、大変ありがたかったです。
 ただ一つ、宿の方に落ち度があるということではありませんが、翌朝5時半ころに朝風呂に行こうとしたら、入ろうとしたら入り口で「おじいちゃんをお風呂にいれたいので遠慮してほしい」と言われ、そのまま部屋に戻る羽目になりました。なぜおじいさんを入れるのに女風呂にとも思いましたが、一緒に入るのは女の方だけだったのかと少々府に落ちませんでした。少々心が狭いかもしれませんが、そんな時には、あらかじめ宿の方にお願いされるのが礼儀ではないかと思います。もし宿の方で知っておられたのなら、その日だけは朝の風呂の時間を変更していただくなど、対策を取ってほしかったです。
せっかく、宿も宿泊施設の皆さんにも親切していただいたのに、なんだかやりきれない思いが残り、後味が悪かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ブランド米≪蛍米≫を釜炊きで】釜で炊いたごはんはふっくら美味しい♪家でも蛍米!お土産付(会場食)
ご利用のお部屋
【【レイクビュー禁煙】柴山潟が望める和室10畳】