総合5
投稿者さんの 柴山温泉 ホテル翠湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月18日 22:56:46
-
受付の方、接客の方に大変親切にしていただきました。
子連れということで、迷惑をかけないか心配しましたが皆さんのアットホームな雰囲気で安心してゆっくり過ごすことができました。
部屋から見える景色も最高！
次回はゆっくりと周辺を散策したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 柴山温泉 ホテル翠湖 2012年09月21日 18:08:39
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりとお過ごし頂けたとのことで、わたくしどもも大変嬉しく思います。ご投稿のお言葉は、早速、社内回覧し、担当者にも伝達致しました。受付・接客担当者ともに、とっても喜んでおりました。
小さいお子様との周辺散策でございましたら、当ホテルから車で５分の距離で柴山潟湖畔公園がおすすめです。わたくしは子供が小さい頃に、柴山潟湖畔公園には、よく出向いたものです。湖畔公園から望む白山連峰と柴山潟の景色も絶景です。また、もう少し足を延ばしますと、加賀市中央公園がございます。お子様とご一緒でしたら、お楽しみ頂けると思います。毎年、夏には、柴山潟湖上より花火が打上げされます。当ホテルの客室がご覧頂けますので、ご機会ございましたら、ぜひとも、またのお越しを心よりお待ちいたしております。口コミにご投稿くださり誠にありがとうございました。
サービス管理部 荒谷
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総合4
ざざえさんの 柴山温泉 ホテル翠湖 のクチコミ
- ざざえさん [50代/女性] 2011年08月21日 22:43:58
-
片山津温泉の対岸は初めてで、部屋からの景色はよく花火も正面で見れました。夕食は量・質共にとても満足で係の方もいい方でした。が、朝食があまりに寂しかった・・。とお風呂があまり大きくないのはいいとしても 洗い場（シャワー）の数がもう少しあると待ってなくても良かったのにと・・でも、2人で「もう一度来ようか」と意見が一致したのは珍しい事でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 柴山温泉 ホテル翠湖 2011年08月23日 15:01:47
-
このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。お寄せくださいましたお言葉は、早速担当部署に伝達しました。お褒めのお言葉は、嬉しいかぎりでございます。接客係りにとりましても、非常に励みとなります。しかしながら、朝食については改善し、より一層お客様にご満足いただけますよう取り組んで参ります。また、お風呂につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳なく、心苦しく思っております。
口コミの終わりに、「もう一度来ようか」とのお言葉が誠に有難く、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
2011/08/23
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総合5
投稿者さんの 柴山温泉 ホテル翠湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 15:46:33
-
女将さんがすごくいい方でした。部屋からの湖の眺めもよく、また来たいと思う旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 柴山温泉 ホテル翠湖 2011年02月16日 14:00:27
-
このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
爽やかなお二人が、素敵な笑顔でお帰りなるお姿を、とても印象に残っております。
また、お会い出来ますことを心よりお待ち致しております。2011-02-16 フロント
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トモトモ8426さんの 柴山温泉 ホテル翠湖 のクチコミ
- トモトモ8426さん [50代/女性] 2010年11月22日 12:42:22
-
11月20日土曜日に宿泊しました。
主人の母と叔母夫婦そして私たち夫婦の５人で利用させていただきました。
予約時に母のために車いすをお願いしたところ、バリアフリーで移動に大変便利な部屋にしていただきありがとうございました。部屋もきれいで気持ちよかったです。
柴山潟の対岸の温泉街の夜景がとてもきれいでした。
椅子が２客しかなかったので膝の悪い主人を含め４人で椅子の取り合いをしていました。
食事はボリュームもありとても工夫されていて感動しました。ただステーキが少し冷めていました。冷めてもとても美味しかったのでこの点だけが残念です。
部屋に障害者にとても優しいお風呂はあったのですが、母に温泉に入ってもらいたく大浴場に行きました。朝、団体さんがいたせいか、洗い場が一杯で体が少し不自由な母と一緒に１つのシャワーを使うのは大変でした。手すりは、湯船に入る為の１か所と湯船の中の壁面にありましたが、洗い場には無いため（設置は無理かも？）、４点杖が常備されている等もう少し工夫が必要かと思いました。
母たちも、もう一度来たいと言って喜んでいました。また利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 柴山温泉 ホテル翠湖 2010年12月26日 19:46:32
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事のステーキが冷めておりましたことは大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様改善してまいります。お部屋の椅子の件に関しましてはご要望がございましたら追加で椅子を入れさせて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
まだまだ至らぬ点もございますがお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。またお越しいただける日を楽しみにしております。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
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栗東の健さんさんの 柴山温泉 ホテル翠湖 のクチコミ
- 栗東の健さんさん [60代/男性] 2010年10月20日 10:46:35
-
連休の初日でどこも空いてるところがなく、楽天トラベルで検索してやっと見つけた温泉宿でしたが、予想に反して思っていたよりも良かったのでレポートします。
ロケーションとしては片山津温泉の対岸で周辺にはほとんど何もない田舎ですが、柴山湖畔にあり、部屋のベランダからの眺めは良く、温泉と食事をゆっくり楽しむには充分でした。
当日はあいにくの曇天でしたが、天気がよければ湖の向こうに白山が見えるそうです。夜は対岸の温泉街の夜景が楽しめるし、10月というのに観光サービス？の花火もありました。
ＪＡ共済の経営のようですが建物や部屋もきれいで、サービスも良かった。
夕食は部屋食でゆっくりと楽しむことができました。
当日は福井の恐竜博物館と翌日は富山の夢の平のコスモスを見に行きましたが、北陸周辺の観光の宿としては穴場のようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
-
- 柴山温泉 ホテル翠湖 2010年12月26日 19:20:06
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ゆっくりと過ごしていただけましたようでなによりでございます。
晴れた日には白山がきれいに見えますので、またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
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- 【【レイクビュー】柴山潟が望める和室１０畳】
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ひでまるんさんの 柴山温泉 ホテル翠湖 のクチコミ
- ひでまるんさん [30代/女性] 2010年10月11日 15:18:50
-
10月９・１０日の1泊旅行で、９日が雨で、観光する気にもなれず、早い時間にチェックインをお願いしたんですけど、笑顔で迎えて頂きうれしかったです
お部屋もきれいに掃除がされていて、とても気持ち良く過ごすことができました
料理は、少な過ぎず多過ぎず・・・（飲む方には）美味しく頂きました お土産は帰り道で・・・と思っていましたが、買ってこればよかった（＞＜）と今になって後悔のお土産品がありました ホテル周辺には何もありませんが、その分夜はとても静かでゆったり過ごせます 夜な夜な頼んだラーメンも笑顔で配達して頂きました（＾＾）
お風呂は、露天風呂はありませんでしたが、（家族風呂はあります）サウナはあります
洗顔石鹸、つっぱらなくて気持ち良かったです 2歳の娘には、クレヨンや塗り絵の入ったお楽しみバッグ？を頂いて、楽しく過ごせたみたいです また、行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 柴山温泉 ホテル翠湖 2010年12月26日 19:10:54
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
今後ともお客様にお喜び頂ける様努力してまいりますので、是非またお越しください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 柴山温泉 ホテル翠湖 のクチコミ
今回、自転車レースイベントでの宿泊をしました。子供連れでのレース参加だったのですが、両親に面倒をお願いするかたちで２部屋で宿泊。
私達夫婦の部屋は内湯付きの大きな部屋で、子供用のグッズもあり大変満足でした。
両親も満足していたようです。
食事も、美味しく満足出来ました。
また、翌日のレース日ですが、チェックアウトをし子供を両親に預けていたところ、ホテルの方から使わないシングルの部屋をレース終了後まで無償で使わせて頂き、大変有り難かったです。こんなにサービスの良いホテルは初めてでした。
来年も同様のイベントがあればお世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、口コミにご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、とっても嬉しゅうございます！！
ご夫婦お二人で自転車レース出場のお姿が、とても凛々しくて、共にひとつのことにチャレンジされますお二人様をとても羨ましく拝見いたしておりました。
また、ご両親のお二人様へそしてお子様への深い愛情が伝わり、ほほ笑ましいご様子に、家族っていいなぁ、ステキだなぁと（＾ｖ＾）♪♪
レース当日のお天気を心配しておりましたが、さほど大雨にならず、ほっといたしておりました。（てるてる坊主をつくったおかげかしらと・・・）
自転車レース「温泉ライダー」、今年で2年目。来年もぜひ開催されますことを願っておりますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。夏の暑さが厳しい折でございますので、どうぞご自愛ください。
サービス管理部 荒谷