綺麗でホスピタリティ意識の高い、良いお宿でした。おかげさまでした～。
2連泊で、お食事のステーキは結局こちらからの希望は聞かれませんでした。すこし説明と違ったのでその点と、2日目のサーロインは2人で1枚を半分ずつというポーションが納得いかない点としてありましたが、あとは満足です。お湯がとても良かったです。二階のお風呂は広くて爽やか。とても気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お風呂、食事、スタッフはとても良いと思います。
露天風呂付き客室で、源泉かけ流しは最高です。足が悪いので大きいお風呂は行ってません。でも、何度も部屋で楽しめました。ただ、部屋からの眺めは隣家もあるので気になりますが、格子の板戸を抜ける風と遠くに見える山は爽やかでした。
食事は、新鮮で豊富な野菜は今までの宿の中で、ずば抜けて美味しかったです。
肉、魚もそれぞれ味わいがあり、会話も弾みました。エステマッサージが付いているコースだったので、娘とお世話になり施術も会話も良かったです。
どのスタッフも、キビキビと、また明るく笑顔で対応してくれるので感心しました。
あえて言うなら、客室前の廊下がタバコの匂いが漂って居た事、駐車場の１つが足元が悪い事、客室の窓からの眺めはイマイチ。
でも、それでも又行きたいなあと思う宿です。
実際、息子の家族と来月お邪魔する予約を入れました。とても楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

宿自体がとても静かなところにあり、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

掃除がゆきとどいていて、とても気持ちのよい宿でした。
食事はみた目も美しく美味しくて大満足でした。
お風呂に露天があるともっと良かったです。
泉質のせいか、風呂上がりのお肌の乾燥が気になったので
保湿クリームがあると良かったです。
アメニティに綿棒をおいてもらえたら、もっと嬉しかったです。
総合的に大満足の宿なので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

２０１３．１．４夫婦で１泊しました。白馬村には常宿にしているところがありますが、今回、１泊目は妻が術後のため、一人でゆっくり温泉に入れる宿をと探して白馬ひふみさんにしました。貸切風呂はとても良かったようで、妻は喜んでいました。食事も十分でした。御主人や他の方の応対もとても良かったです。ただ、①風呂、洗面台ユニットのドライヤーを使おうとしたところ温風がでないためフロントに連絡したら、直ぐに変わりのドライヤーを持ってきてくれたのですが、洗面台にはコンセントが一つも無く、結局使えませんでした。②部屋にチエックインした時には臭わなかった煙草の匂いが、空調暖房を入れたら非常に強くなり、アロマのお香を持って来てくれましたが、非喫煙者には苦痛でした。禁煙室は１部屋しかないとのことなので、予約時に確認が必要なようです。③白馬村が企画した「見つけよう自慢の宿」キャンペーンへの応募用紙について、チエックアウトの際、一家族に一枚か、一人に一枚か尋ねたところ「一家族に一枚です。」と言って応募用紙一枚だけに宿泊施設印をスタンプしてくれましたが、２泊目の常宿でスタンプしてもらう際尋ねたところ「一人一枚です。」とのことなので、白馬村観光局に確認したところ「一人一枚です。」との回答でした。総合的には感じの良い、また泊まりたい宿と思いますので頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

3人で「通常和室」プランにしましたが、3人では狭すぎると感じました。窓も小さくて残念。ホテルの方は宣伝のために一番良い部屋の写真を載せるでしょうが、実際には違うお部屋だったりするので、できれば「安いプランだとこのお部屋です」と掲載してくだされば、違うプランも選べただろうにと思います。ちゃんといろいろなプランを見なかった私も悪いけど。
と苦情のようになってしまいましたが、実はお部屋以外はとても満足でした。まずスタッフの方の温かい気持ちが嬉しかったです。建物は古めですが、ロビーなどはモダンな調度品をしつらえてあるし、そこここに、観葉植物、生花が活けてあり、いい雰囲気です。これが造花だととても貧相なの感じですね。お風呂は小さめですが、木がふんだんに使ってある純和風で清潔です。9月末と繁忙期でないせいかほとんど貸切のようにゆったり入れました。「美肌の湯」源泉加水なしということでしたが、びっくりするくらいお肌がつるっつるになりました。
またお料理は、質・量(多すぎない)ともに大満足でした。器も良く、郷土の野菜、季節のものにこだわったお料理でした。というわけで、今度は別のお部屋に宿泊してみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

　お盆過ぎの土日にお世話になりました。
　小さな宿ならではの「こだわり」や、きめの細かいサービスの心地よい宿でした。
　今年は、天候不順から、こだわりの地野菜がいまいちだったのかな？地モノをうたった献立でしたが、ちょっとインパクトが弱かったです。お湯は最高！部屋の露天でゆっくりと楽しめました。部屋にも、こだわったアメニティーが置いてありましたので、出来るなら、メイク落としなどもあると、ウレシイです。
　お天気が悪く、十分歩けなかったので、できればもう一度訪ねてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

4月24日に1泊で利用させてもらいました。部屋は露天風呂付部屋でしたが、部屋自体は広く綺麗でとても良いのですが、立地的に隣のホテルが目の前で風呂も部屋の窓も開けると丸見えとなり開けられず、景色が全くなくがっかりでした。食事は量、質ともにとても美味しかったのですが、自分的にはご飯がとてもやわらかかったのが残念でした。良い面と不満な面が両極端でした。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年04月

先日は大変お世話になりました。宿に着くと翌日の旅程についても積極的にアドバイスをして頂きすごくサービス精神溢れる親切な宿だと思いました。料理も素晴らしかったです。味、品数、ボリュームとも文句なし。田舎風会席と詩っていても単なる田舎料理ではなく「洋」のエッセンスが大分入っていたのも白馬らしいと思います。一つ言いたい事があります。部屋の網戸の網がはがれかかっていたので直した方がいいと思います。タクシーに乗った時、運転手さんがこちらのホテルの若旦那さんはよく頑張っているとおっしゃってました。また泊まりたいです。

先日はお世話になりました。
素敵な露天風呂付のお部屋に宿泊させていただきました。主人は足が悪く、男女別々のお風呂は「足を滑らせるのではないか」などと気をもむことが多いのです。今回はお部屋でのんびり一緒に入れることから、安心して私も大好きなお酒をいただくことが出来ました。時間を気にすることなく、また、檜の香りと柔らかな温泉の湯に癒されました。
ベッドは障害者（ご老人も）にはたいへん助かります。またお食事もたいへん美味しかったです。特に、ズッキーニがあんなに美味しい野菜であると初めて知りました。お漬け物も美味しかったです！お刺身や蟹がなくても、地の物だけで十分満足かな～と思いました。
今回は天気が悪く、白馬の景色を楽しむことは出来ませんでしたが、たいへん満足し帰って参りました。またぜひ宿泊させていただきたいと思っていますのでよろしくお願い申し上げます。

料理は品数も多く美味しくてよかったです。どんな料理なのかも一品一品丁寧に説明していただいてよかったです。献立表があるともっと良いかもしれません。また、全般的に接客も丁寧で親切でした。白馬に行くことがあったら泊まりたい宿です。

料理も美味しく、接客もとても丁寧でゆっくりくつろぐ事が出来ました。また連休に来たいです。

お料理も大変美味しく接客も非常に良かったです。ゆっくりと寛ぐ事が出来ました。お風呂は2階のお風呂が広く良かったです。気になったのが2点だけ。1つは1回のお風呂の縁台の端の木の釘がちょっと出ていたのと、タオルが濡らして乾かした後、ちょっとガザガサする点です。お湯の性質上で仕方ないのであればスイマセン。でも、心は充分癒されました。ありがとうこざいました。

昨年の夏休み（8/7）に利用させていただきました。書き込もうと思っていましたが今になってしまいました。（今年の宿探し中です）
子供を３人連れて少々騒がしい家族でしたが、専務？と奥さん？かな優しく丁寧な話かたでとても気持ちよかったです。
料理もよかったと思いますよ。サービスかな？我が家の畑で採れたキュウリですとかいうのもでてきましたよ。

他サイトからの予約で１４日に宿泊しました。乳幼児同伴の宿泊でした
が、その息子に対して色々と親切にしてもらえましたし、料理も美味し
かったです。お風呂が狭いのがちょっと難点ですが、充分満足できる宿
だと思います。