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グランパークホテル パネックス東京 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル パネックス東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:3868件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.37
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.14
  • 食事4.34

総合2

ライヴ月夜の仔猫3651さんの グランパークホテル パネックス東京 のクチコミ

ライヴ月夜の仔猫3651さん [60代/女性] 2014-04-03 19:39:33

立地良し、朝食良し、部屋着良し。ベッドもしっかりして良し。浴槽内側の清掃は今一でざらざらしていました。楽天半額セール、だったのでだいたい満足・・・、でも正規料金で泊まるなら選びません。  フロントの電話対応はそっけなく、チェックインで鍵の説明(部屋に入って差し込まないと電気がつかない)も無く、アウトでも笑顔無し。
他の投稿を宿泊後見たら、かなりフロントスタッフへの苦情もありますね。つまり改善されていないのですね。フロント横にアメニティもあったのですか?説明無しですが? 

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
グランパークホテル パネックス東京 2014-04-05 17:13:05

この度はグランパークホテルパネックス東京をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは、蒲田駅東口より徒歩1分、京急蒲田駅より徒歩10分程度となっており、都心への移動にも便利に利用できる他
羽田空港行きへのシャトルバス乗り場へも徒歩1分程度になっており、羽田空港へも抜群のアクセスを誇ります。

朝食についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

フロントスタッフの対応の件につきましては
大変不愉快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
より快適なお時間と空間を提供できるよう、改善させて頂きます。

次回のご滞在が、お客様にとってより一層安心と快適なものとなりますよう、スタッフ一同日々努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル パネックス東京 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】羽田空港アクセス◎食事評価4つ☆30種朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(JR蒲田駅徒歩1分)】
ライヴ月夜の仔猫3651さん
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