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グランパークホテル パネックス東京 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル パネックス東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:4237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.42
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.06
  • 食事4.18

総合2

Khochangさんの グランパークホテル パネックス東京 のクチコミ

Khochangさん [40代/女性] 2024-04-07 15:48:21

立地は便利でした。部屋が狭くて、ちょっと不便でした。

部屋にカップがなくて、階段の途中でセルフサービスということで取りに行くと、きれていたのでフロントには電話したところ、違うフロアに自分でとりにいくように指示された。口調にも全くおもてなし精神が感じられず呆然としました…

朝ごはんの会場も狭くて、いろいろと残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランパークホテル パネックス東京 2024-04-11 12:23:36

この度はグランパークホテルパネックス東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今後より一層、スタッフへの指導を徹底し、サービス向上を徹底して参ります。

ご多忙な中ご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございました。

またご利用いただけましたら幸いでございます。

ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテル パネックス東京

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★禁煙★セミダブルルーム【全室Wi-Fi無料】】