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グランパークホテル パネックス東京 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル パネックス東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:4440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.08
  • 食事4.10
宿泊年月
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8件中 1~8件表示

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総合2

投稿者さんの グランパークホテル パネックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月21日 19:09:34

ただただ汚い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
グランパークホテル パネックス東京 2025年05月21日 20:18:07

この度は、グランパークホテルパネックス東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきまして、早急に対応し改善いたします。

ご多忙な中、クチコミへのご返信をいただきまして、誠にありがとうございます。

グランパークホテル パネックス東京

ご利用の宿泊プラン
[素泊まり☆]とにかくお得な旅プラン!!【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム【全室Wi-Fi接続無料】】

総合2

投稿者さんの グランパークホテル パネックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月24日 09:06:32

羽田空港を利用するにあたって金曜の夜に安く利用できたのは助かった。
部屋自体はコンパクトツインなので狭いのは了承しているが、壁紙がはがれていたり汚れがシミになっていたりして残念だった。毎日の掃除はきれいにされている印象だったが、経年劣化に対してもう少し気にされるとよりよいと思う。
化粧水などのアメニティは無料サービスされていたが、自分たちのチェックインした時間ではすでに品切れしており、無料サービスをあてにしていたら失敗していただろうと思う。
無料サービスの記載があっても念のため準備はしていったほうが安心できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
グランパークホテル パネックス東京 2025年03月24日 20:01:38

この度は、グランパークホテルパネックス東京へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました点につきまして、早急に対応し修繕いたします。

またアメニティにつきましては、随時補充いたしておりますが、もしきれておりましたらフロントにお声がけいただけますと幸いでございます。

ご多忙な中クチコミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテル パネックス東京 フロント

ご利用の宿泊プラン
○素泊まり○【さき楽28】1か月前予約でリーズナブル♪さき楽 ◆【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム【Wi-Fi接続無料】】

総合2

投稿者さんの グランパークホテル パネックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月05日 16:18:21

ACが壊れているのか運転音だけうるさくて全く温かくならず。
お部屋を交換してもらおうかと思いましたがC/Iが深夜だったので移動するのも億劫になって諦めました。
寒すぎてシャツとタイツを履いてコートを布団の上に掛けて寝ました。
サービスが良いのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
グランパークホテル パネックス東京 2025年03月05日 17:52:58

この度はグランパークホテルパネックス東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンに関しまして、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました点につきましては早急に対応し修繕いたします。

お部屋移動に関しましても、もし次回ご利用いただける機会がございましたらご遠慮なくお申し付けください。

また数に限りはございますが、毛布・ヒーターなどの貸し出しも行なっております。

今後とも、グランパークホテルパネックス東京をご利用頂けますと幸いでございます。

またのご利用お待ち申し上げます。

グランパークホテル パネックス東京

ご利用の宿泊プラン
○素泊まり○【さき楽28】1か月前予約でリーズナブル♪さき楽 ◆【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム【Wi-Fi接続無料】】

総合2

投稿者さんの グランパークホテル パネックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 16:34:52

年季の入った建物から想像通りの薄暗い部屋で、トイレの薄暗さはオバケが出そうな感じでした。
Wi-Fi無料などは良かったけど、枕も合わなかったし、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
グランパークホテル パネックス東京 2025年01月25日 16:55:03

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。

弊ホテル設備に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。ご指摘の点を早急に確認し改善してまいります。

ご多忙な中、クチコミへのご返信をいただきまして、誠にありがとうございます。

グランパークホテル パネックス東京

ご利用の宿泊プラン
[素泊まり☆]とにかくお得な旅プラン!!【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【全室Wi-Fi接続無料】】

総合2

アルビスワン2009さんの グランパークホテル パネックス東京 のクチコミ

アルビスワン2009さん [60代/女性] 2025年01月17日 19:36:04

駅から近くよかった
ウェルカムドリンク良かった
湯沸かしポット、カップはエレベーター降りた所にあります
朝食はチャーハン美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
グランパークホテル パネックス東京 2025年01月17日 20:00:41

この度は、グランパークホテルパネックス東京へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しく拝読させていただきました。

お客様のお褒めのお言葉がわれわれ従業員の励みとなります。

これからも当ホテルをご利用下さるお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテルパネックス東京

ご利用の宿泊プラン
【23%OFF】【楽天スーパーSALE】駅徒歩2分/30朝食バイキング【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【★禁煙★ダブルルーム【全室Wi-Fi接続無料】】

総合2

投稿者さんの グランパークホテル パネックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 11:19:17

ホテルの古さが目立つ。
ただ泊まるだけなら許せる範囲です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
グランパークホテル パネックス東京 2024年08月29日 16:50:30

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。


気持ちよくご利用いただけますよう、より徹底した指導を行って参ります。

ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

従業員一同、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

グランパークホテル パネックス東京

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】●素泊まり●スタンダード通常料金プラン【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【全室Wi-Fi接続無料】】

総合2

投稿者さんの グランパークホテル パネックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 03:01:09

最初、洗面所使う時カランがめちゃめちゃ固かったので、なんでかと思ったら普通の力でしめても水が止まらず、蛇口からポタポタと水漏れしてしまう状態でした。
さすがに清掃の時に水漏れに気づいてるでしょうから(だからこそ最初カランがめちゃめちゃ固かったんでしょうから)治してないだけなんでしょうね。
部屋にケトルやカップがないため、各階エレベーター前に置いてあるものを持って部屋に入ることになるのですが、ルームキーがカードタイプではないため、一人で泊まった者にはケトルとカップを抱えて鍵を回すのがとても大変だったので、運ぶ用にカゴなど(百均のものでよいので)があると便利でした。夜遅い時間に着いたため、なかなか開かずガチャガチャ音を立てることになってしまったのが申し訳なかったです。
お風呂の蛇口周りの水垢がひどいのも気になりました。
それと、ベッドのヘッドボード?にある時計が1時間遅れていたのはびっくりしました。
今までいろんなホテルに泊まったけれど、時計の時間がここまでずれたままのところは初めてだったので、細かいところかもしれませんがこういう所をキチンとできないのは申し訳ないですが、全ていい加減なのではと思ってしまいました。
立地的には駅から近いですし、空港へのアクセスとしては申し分ないですが、二度と泊まることはないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
グランパークホテル パネックス東京 2024年08月15日 09:54:40

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。

客室の諸々の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました点につきましては、早急に対応し改善いたします。

今後は気持ちよくご利用いただけますよう、より徹底した指導を行って参ります。

ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

従業員一同、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

グランパークホテル パネックス東京

ご利用の宿泊プラン
[期間限定♪][素泊まり☆]とにかくお得な旅プラン!!【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【全室Wi-Fi接続無料】】

総合2

投稿者さんの グランパークホテル パネックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 06:59:16

バスルームがとても臭かったです。
前回宿泊した時はそんなことはなかったので、部屋によって当たり外れがあるようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
グランパークホテル パネックス東京 2024年06月28日 11:41:17

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。


お部屋の清掃に関しまして、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。今後は同じことが無いよう心掛けてまいります。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてます。

グランパークホテル パネックス東京

ご利用の宿泊プラン
[期間限定♪][素泊まり☆]とにかくお得な旅プラン!!【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【全室Wi-Fi接続無料】】

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