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心に和みが灯る宿 水沢温泉郷 青荷山荘 クチコミ・感想・情報

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心に和みが灯る宿 水沢温泉郷 青荷山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.00
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.00
  • 食事4.79

総合1

raten8867さんの 心に和みが灯る宿 水沢温泉郷 青荷山荘 のクチコミ

raten8867さん [50代/男性] 2020-08-09 14:15:56

7月25日に宿泊しました
1名2食付き18000円で宿泊です、とてもそのような金額の部屋、宿ではありません
ネットに出ている部屋では有りませんでした。
古い部屋でした、リニューアルした部屋と同じ金額とはどういうことか?
(リニューアルの部屋でもその金額ではどうかと思いますが)
食事場所と貸切風呂は新品で良かったですが、、、
 百歩譲って2食付き一泊1名8千~9千円
金額が高かったので普段は泊まれない、良い宿ではと思い
スケベ根性を出して予約したのが間違いでした
GOTOトラベル便乗金額ではと疑ってしまいます 
大変残念でした、

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
心に和みが灯る宿 水沢温泉郷 青荷山荘 2020-10-27 19:52:36

数ある宿の中から、当館にご来館くださり、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えることができず大変申し訳御座いませんでした。
頂いたご指摘を受けまして、現在は、接客対応などを見直し、
接客や館内でのお過ごし方含めてご満足いただけるよう、
スタッフ一同連携しながら取り組んでいる所であります。
また、客室についても改善に向けて取り組んでいるところでございます。
ご期待に沿えることができず、申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう御座いました。
心に和みが灯る宿 青荷山荘 女将

ご利用の宿泊プラン
2020年リニューアルオープン!【秋田のこだわり食材を使った料理を味わう】1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙和室8畳(Wi-Fi無料)】