ゴールデンウィークには当青荷山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
実は返信が遅れましたのには理由がございました。
お客様からいただきましたご意見の中で最も気になりましたのは布団の件でした。
前項のお客様からもご指摘がありましたので検討をした結果、先日新しく布団を発注いたしました。
多少、お金が掛かるので検討に時間を要してしまいましたが・・・（笑）
せっかくですので多少、紹介をさせていたいただきますと、羽毛布団を多く使用したいと思いますがアレルギーの為、羽毛を嫌うお客様もいらっしゃいますのでお客様の要望を聞いて、真綿の布団と併用して使用することにいたしました。更に、枕にも多少こだわりまして、今話題の低反発枕も取り入れ、枕も数種類使用することにいたしました。(尚、納入予定は9月20日頃とのことです。）
宣伝してしまいましたね！すみません。
いずれにいたしましてもお客様からの要望にはできる範囲で少しずつ改善しながら『背伸びをせずにホッとする宿を目指し、お客様より愛されるよう！』心がけて参りたいと存じます。
何度も申し上げますが至れりつくせりの宿ではございませんが、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ちいたしております。