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KKRホテル博多(国家公務員共済組合連合会福岡共済会館)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
9月21日に禁煙ハンディキャップツインルームに宿泊しました。気付きをいくつか書きます。部屋に入ったらタバコのヤニの臭いがしました。禁煙ルームのはずなのに???パジャマが置いてありませんでした。フロントに電話したらすぐ持って来てくれましたが、こんなの初めてです。風呂の栓が壊れていてキチンと閉まらずお湯が漏れるので困りました。ベッドの枕元にコンセントがなく持参した医療器具が使えなくて困りました。スリッパは使い捨てを希望します。部屋の設備が古いのは仕方ありませんが、しっかり手入れして頂きたいですね。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊の際の様々な不備、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お風呂の栓に関しましては早速修理の工事に入らせて頂いております。その他コンセント、スリッパの件に関しましても、お客様方のご意見ご要望を伺いながら、検討を重ねていきたいと思います。もちろん、清掃の不備につきましても、清掃担当責任者はもとより、フロントスタッフも十分に気を配るように再徹底させて頂きます。貴重なご意見、本当にありがとうございました。今後ともこのご意見をもとにスタッフ一同心を込めて努めさせて頂きますので、何卒ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。本当にありがとうございました。KKRホテル博多宿泊課 廣澤
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投稿者さんの KKRホテル博多(国家公務員共済組合連合会福岡共済会館) のクチコミ
9月21日に禁煙ハンディキャップツインルームに宿泊しました。気付きをいくつか書きます。
部屋に入ったらタバコのヤニの臭いがしました。禁煙ルームのはずなのに???
パジャマが置いてありませんでした。フロントに電話したらすぐ持って来てくれましたが、こんなの初めてです。
風呂の栓が壊れていてキチンと閉まらずお湯が漏れるので困りました。
ベッドの枕元にコンセントがなく持参した医療器具が使えなくて困りました。
スリッパは使い捨てを希望します。
部屋の設備が古いのは仕方ありませんが、しっかり手入れして頂きたいですね。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際の様々な不備、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お風呂の栓に関しましては早速修理の工事に入らせて頂いております。
その他コンセント、スリッパの件に関しましても、お客様方のご意見ご要望を伺いながら、検討を重ねていきたいと思います。
もちろん、清掃の不備につきましても、清掃担当責任者はもとより、フロントスタッフも十分に気を配るように再徹底させて頂きます。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。今後ともこのご意見をもとにスタッフ一同心を込めて努めさせて頂きますので、何卒ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
KKRホテル博多
宿泊課 廣澤