博多エクセルホテル東急を利用頂き誠に有難うございます。
また口コミヘのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度のお部屋のご変更ではお客様にはご迷惑をおかけし、使い勝手が悪くなり快適さをご提供できずに申し訳ありませんでした。

また、ご滞在中何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフへお申し付け頂ければ幸いです。

これからもより良いホテル作りへ向け、アソシエイツ一同取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧の程をお願い申し上げます。

ご利用有難うございました。