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博多エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.86
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.77
  • 食事3.25

設備・アメニティ2

kanten1さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

kanten1さん [60代/男性] 2018-05-08 14:33:52

5月4日に宿泊しました。
当日、どんたくのため、通行止めでホテルにたどり着けず、慣れない街を車で30分以上ぐるぐる回りました。電話をしたら、歩いて迎えに来てくださって助かりました。
しかし、通行止めはわかっていたはずなので、なぜ事前に教えていただけなかったのか不思議でなりません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
博多エクセルホテル東急 2018-05-09 13:31:05

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

こちらの交通規制のご案内不足でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
通行止めや大混雑で大変お疲れになったと思います。
今後ご連絡方法について社内で検討させていただきます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ようこそ!博多エクセルホテル東急へ♪ (朝食付き) 【決済専用】
ご利用のお部屋
【トリプル禁煙【38.5~40.2平米】】
kanten1さん
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