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博多エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.86
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.77
  • 食事3.22

総合4

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-02 04:03:14

観光で一泊しました。①予約時に部屋の詳細を聞く電話、②チェックイン時、③急遽延長したチェックアウト時、④パーキングの入庫・出庫係員と複数の従業員と関わりましたが、みなさん丁寧な対応をしていただき非常に助かりました。バスルームの浴槽の底がへこんでいる等、長年の使用感?が残っているなぁと感じました(リフォームでしか解決できないでしょうね…)が清掃は通常通り行われていると思います。 
低価格の時期に利用したので、繁忙金の価格によっては悩むところではありますが、良い方達でしたし、立地もよいのでまた利用したいとは思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
博多エクセルホテル東急 2020-09-14 14:29:57

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

各部署のスタッフの対応のお褒めの言葉、ありがとうございます。
スタッフにも関わってくださりとても嬉しいです。

ホテルも改装や補修など少しづつですがすすめていく予定でございます。
機会がありましたらまたのご利用お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【この夏限定スペシャル】特別プラン! ★素泊まり★
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙【18.3~19.6平米】】