この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルは地下鉄中洲川端駅より徒歩1分の場所にあり、近くには飲食店やコンビニ等沢山ございます。立地につきましてご満足いただけましたようで何よりでございます。

お部屋の外の音につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ありません。わたしたちはお客様の体だけではなく気持ちの面からも十二分にお休みできるような宿泊施設を目指しております。ご滞在中何かお気づきのことがございましたら24時間在中のフロントスタッフへお申し付け頂ければと思います。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。

これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいといます。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。