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博多エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合5
仕事が主に二泊しました。WiFi上手く繋がらず、LANケーブルも無かったので夕方から夜の会議で四苦八苦しました。翌日Wifiの貸し出しを相談したところ、フロントの方が快く部屋に同行して頂いて機器の不具合を発見し、直ぐに部屋を変更してくださるまで対応して下さいました。お陰で2日目は何の滞りなくなく仕事も出来、快適に過ごせました。正直第1印象は少し古い感じかな等思いましたが、フロント始め従業員の皆様の対応が素晴らしくて、寧ろ大変感謝しています。感染症の最中色々御苦労ばかりと思いますが、御迷惑をかけない範囲で最大限に利用する場にしたいと思いました。皆さんには本当に感謝しています。時期が時期なので殆ど引きこもっていましたが安心できました。また宜しくお願い致します。
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この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミへの丁寧なご感想をいただき、感謝申し上げます。客室備品の不備につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。こちらの不具合にもかかわらず、対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。お客様に快適で安全・安心なご滞在を提供していくのが我々にとってなによりの喜びでございます。これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。時節柄、体調など崩されないようご自愛くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
仕事が主に二泊しました。WiFi上手く繋がらず、LANケーブルも無かったので夕方から夜の会議で四苦八苦しました。翌日Wifiの貸し出しを相談したところ、フロントの方が快く部屋に同行して頂いて機器の不具合を発見し、直ぐに部屋を変更してくださるまで対応して下さいました。お陰で2日目は何の滞りなくなく仕事も出来、快適に過ごせました。
正直第1印象は少し古い感じかな等思いましたが、フロント始め従業員の皆様の対応が素晴らしくて、寧ろ大変感謝しています。感染症の最中色々御苦労ばかりと思いますが、御迷惑をかけない範囲で最大限に利用する場にしたいと思いました。皆さんには本当に感謝しています。時期が時期なので殆ど引きこもっていましたが安心できました。また宜しくお願い致します。
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この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミへの丁寧なご感想をいただき、感謝申し上げます。
客室備品の不備につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。こちらの不具合にもかかわらず、対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
お客様に快適で安全・安心なご滞在を提供していくのが我々にとってなによりの喜びでございます。これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
時節柄、体調など崩されないようご自愛くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。