こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-10-25 11:29:13
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投稿日：2022-09-05 11:55:00
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投稿日：2022-09-05 11:47:50
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投稿日：2022-04-13 00:39:33
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投稿日：2022-04-13 00:38:09
総合3
nao19751977さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
基本的には良いホテルですが、1点大きな不満がありました。
ベッドのマットは、1m×2を繋ぎ合わせてるタイプなので、真ん中の繋ぎ目が気になり、寝心地が最悪でした。キングサイズではなく、ハリウッドツインの様な感じがしました。
アメニティは、東急の安いホテルと同じものなので、差別化するべきではありませんか？
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いつも博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。ご指摘の内容は今後の参考とさせていただきたいと存じます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。