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博多エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
食事2
中州に近い立地条件で探して5人で利用した。車がホテルの駐車場（立体）に入らなかったので、かなり離れた駐車場に止めさせられて駐車料金が別に必要になった。5人で滞在できる部屋（スイートルーム）を予約したが、夜は、3人の寝床をスイートルームの片方に布団を3組並べて敷かれたので、ぎゅうぎゅうでビジネスホテルよりひどかった。バスはシャワーとバスタブが別になっているのが救いだったが、シャワールームのシャワーヘッドが壁に固定されていたので、蛇口で湯温を決めてシャワー側にするとかなり熱いお湯が出てきておなかをやけどしそうになった。ゆっくりお湯につかれる大浴場がなかったので、旅の疲れが癒されなかった。朝食のバイキングはビジネスホテルよりは少しましな程度。シティーホテルの割に、ロビーなども簡素で、部屋のつくりなども特に豪華でもなく料金だけが高かった。次回は大浴場のあるビジネスホテルを2部屋か3部屋予約する。
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博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度は、お客様のご期待に添う事が出来ず、また大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。博多エクセルホテル東急 客室係
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博多エクセルホテル東急（福岡県）
1.0
投稿日：2021-09-27 14:03:19
弥生旅館（福井県）
4.0
投稿日：2019-04-19 10:04:10
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食事2
メタボのおとうさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
中州に近い立地条件で探して5人で利用した。車がホテルの駐車場（立体）に入らなかったので、かなり離れた駐車場に止めさせられて駐車料金が別に必要になった。5人で滞在できる部屋（スイートルーム）を予約したが、夜は、3人の寝床をスイートルームの片方に布団を3組並べて敷かれたので、ぎゅうぎゅうでビジネスホテルよりひどかった。バスはシャワーとバスタブが別になっているのが救いだったが、シャワールームのシャワーヘッドが壁に固定されていたので、蛇口で湯温を決めてシャワー側にするとかなり熱いお湯が出てきておなかをやけどしそうになった。ゆっくりお湯につかれる大浴場がなかったので、旅の疲れが癒されなかった。朝食のバイキングはビジネスホテルよりは少しましな程度。シティーホテルの割に、ロビーなども簡素で、部屋のつくりなども特に豪華でもなく料金だけが高かった。次回は大浴場のあるビジネスホテルを2部屋か3部屋予約する。
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博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご期待に添う事が出来ず、また大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係