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博多エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.86
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.77
  • 食事3.25

サービス5

きのさんさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

きのさんさん [50代/男性] 2010-05-31 05:30:05

部屋、サービス、立地など、とても満足いくものでよかったのですが、二つだけ気になったことがありました。便器のふたが割れていたこと。それから、浴室のシャワー用のホースが折れていたこと。使用上、二つとも特に問題はありませんが、見栄えの点で少しがっかりしました。それがなければ、総合評価5点をつけさせていただいたところです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
博多エクセルホテル東急 2010-05-31 10:31:29

このたびは多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名いただいたにもかかわらず、弊社の管理不足によるご迷惑、誠に失礼致しました。

お部屋に関しましては早急に弊社の客室スタッフにインスペクションさせ、不具合のあった箇所の交換などをさせていただければと思います。

その他の点で評価を頂いたにもかかわらず、弊社と致しましてもお客様の大切な安らぎのお時間に傷をつける形になったことを深く反省いたします。

今後とも博多エクセルホテル東急をご利用くださいますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】連泊割り【週末セール】
ご利用のお部屋
【【禁煙室 シングル】 20平米・NET接続無料】
きのさんさん
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