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博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
サービス5
部屋、サービス、立地など、とても満足いくものでよかったのですが、二つだけ気になったことがありました。便器のふたが割れていたこと。それから、浴室のシャワー用のホースが折れていたこと。使用上、二つとも特に問題はありませんが、見栄えの点で少しがっかりしました。それがなければ、総合評価5点をつけさせていただいたところです。
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このたびは多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名いただいたにもかかわらず、弊社の管理不足によるご迷惑、誠に失礼致しました。お部屋に関しましては早急に弊社の客室スタッフにインスペクションさせ、不具合のあった箇所の交換などをさせていただければと思います。その他の点で評価を頂いたにもかかわらず、弊社と致しましてもお客様の大切な安らぎのお時間に傷をつける形になったことを深く反省いたします。今後とも博多エクセルホテル東急をご利用くださいますようお願い致します。
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ホテル東日本宇都宮(栃木県)
3.0
投稿日:2023-07-17 23:58:43
博多エクセルホテル東急(福岡県)
4.0
投稿日:2010-05-31 05:30:05
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サービス5
きのさんさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
部屋、サービス、立地など、とても満足いくものでよかったのですが、二つだけ気になったことがありました。便器のふたが割れていたこと。それから、浴室のシャワー用のホースが折れていたこと。使用上、二つとも特に問題はありませんが、見栄えの点で少しがっかりしました。それがなければ、総合評価5点をつけさせていただいたところです。
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このたびは多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名いただいたにもかかわらず、弊社の管理不足によるご迷惑、誠に失礼致しました。
お部屋に関しましては早急に弊社の客室スタッフにインスペクションさせ、不具合のあった箇所の交換などをさせていただければと思います。
その他の点で評価を頂いたにもかかわらず、弊社と致しましてもお客様の大切な安らぎのお時間に傷をつける形になったことを深く反省いたします。
今後とも博多エクセルホテル東急をご利用くださいますようお願い致します。