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博多エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
サービス5
添い寝無料は非常に有り難いです。以前飛び込みで利用したお部屋がビジネス向けで狭く風呂トイレ一緒で値段も今回より高かったので正直期待してなかったのですがお部屋も広く風呂トイレ別でテレビも大きくて大満足でした。が、お風呂や蛇口のカビが残念です。擦ればすぐ取れる様なカビなので清掃の方がもう少し神経質であればと思いました。ドリンク無料券？ウェルカムドリンク？は無かったです。【ご利用の宿泊プラン】10歳以下のお子様添寝無料！ファミリーツイン（宿泊のみ）/ドリンク1杯無料券付【喫煙室 モデレートツイン】NET接続無料
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この度は博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の折角のご旅行お風呂場のカビで台無しにしてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。加えて、ドリンク券のお渡し忘れがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。早速ではございますが、部屋を品質管理している担当者及び、お客様のご予約を受注管理する担当者へ、お客様より頂戴いたしましたご意見を伝え・改善をお願いしております。重ね重ねのご無礼誠に申し訳ありませんでした。また、次回お越しいただけるご機会を頂戴できましたら、同じよう事が発生いたしませんよう尽力してまいります。
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投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
添い寝無料は非常に有り難いです。以前飛び込みで利用したお部屋がビジネス向けで狭く風呂トイレ一緒で値段も今回より高かったので正直期待してなかったのですがお部屋も広く風呂トイレ別でテレビも大きくて大満足でした。が、お風呂や蛇口のカビが残念です。擦ればすぐ取れる様なカビなので清掃の方がもう少し神経質であればと思いました。ドリンク無料券？ウェルカムドリンク？は無かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
10歳以下のお子様添寝無料！ファミリーツイン（宿泊のみ）/ドリンク1杯無料券付
【喫煙室 モデレートツイン】NET接続無料
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この度は博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の折角のご旅行お風呂場のカビで台無しにしてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。加えて、ドリンク券のお渡し忘れがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
早速ではございますが、部屋を品質管理している担当者及び、お客様のご予約を受注管理する担当者へ、お客様より頂戴いたしましたご意見を伝え・改善をお願いしております。
重ね重ねのご無礼誠に申し訳ありませんでした。また、次回お越しいただけるご機会を頂戴できましたら、同じよう事が発生いたしませんよう尽力してまいります。