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博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合3
地下鉄の乗り換え駅である中州川端駅から近く、中州ですのでビジネスやレジャーに至極便利です。部屋は十分に広く綺麗ですので快適に過ごせます。食事は既製品を多用していなさそうなものがうれしかったです。この感想を書いていてご飯は食べましが、「栗ご飯」に気がつきませんでした。あったら食べたかったです。ビジネスホテルとしては価格も設備も十分のレベルでした。ハイクラスを期待されるかたは車寄せ、ロビーなどを見ても別のホテルにした方が良いと思います。向かいの部屋の人たちが深夜まで騒いでいてその声がすごく気になりました。もっと防音の効いたドアにしておいて欲しいですね。
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この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名いただきまして誠にありがとうございます。栗ご飯は白ご飯と同じならびに栗の絵とともにご案内しておりましたが、私共の案内不足があったのやも知れません、大変失礼致しました。1月からは「かしわご飯」をご用意する予定となっています。福岡の人間ならうどんを食べるときに(あまり蕎麦を食べる文化が無いようです)一緒に食べることが多いの郷土料理で、鶏ご飯ですね。お客様のコメントにもございますように、地下鉄中洲川端駅からすぐ近くになりますんで、立地に関しましては大変評価を頂戴しておりますが、大通りから一本入った場所にホテルがあるため、初めてご利用される方にはわかり難いといったご指摘を頂いておりますので、来年に向けましてこの辺も改善できればと考えております。ドアに関しましては、次回のCS会議(お客様満足度会議)にて問題提起としてあげたいと考えております。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。是非、今後とも博多エクセルホテル東急をご指名下し余すよう心よりお願い申し上げます。
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アーバイン東京・上野 北千住(東京都)
5.0
投稿日:2019-08-23 15:59:41
博多エクセルホテル東急(福岡県)
3.0
投稿日:2013-02-18 15:24:47
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総合3
もりもりたかたかさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
地下鉄の乗り換え駅である中州川端駅から近く、中州ですのでビジネスやレジャーに至極便利です。
部屋は十分に広く綺麗ですので快適に過ごせます。
食事は既製品を多用していなさそうなものがうれしかったです。この感想を書いていてご飯は食べましが、「栗ご飯」に気がつきませんでした。あったら食べたかったです。
ビジネスホテルとしては価格も設備も十分のレベルでした。ハイクラスを期待されるかたは車寄せ、ロビーなどを見ても別のホテルにした方が良いと思います。
向かいの部屋の人たちが深夜まで騒いでいてその声がすごく気になりました。もっと防音の効いたドアにしておいて欲しいですね。
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この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名いただきまして誠にありがとうございます。
栗ご飯は白ご飯と同じならびに栗の絵とともにご案内しておりましたが、私共の案内不足があったのやも知れません、大変失礼致しました。
1月からは「かしわご飯」をご用意する予定となっています。福岡の人間ならうどんを食べるときに(あまり蕎麦を食べる文化が無いようです)一緒に食べることが多いの郷土料理で、鶏ご飯ですね。
お客様のコメントにもございますように、地下鉄中洲川端駅からすぐ近くになりますんで、立地に関しましては大変評価を頂戴しておりますが、大通りから一本入った場所にホテルがあるため、初めてご利用される方にはわかり難いといったご指摘を頂いておりますので、来年に向けましてこの辺も改善できればと考えております。
ドアに関しましては、次回のCS会議(お客様満足度会議)にて問題提起としてあげたいと考えております。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。是非、今後とも博多エクセルホテル東急をご指名下し余すよう心よりお願い申し上げます。