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博多エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.86
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.77
  • 食事3.25

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽天どれみさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

楽天どれみさん [40代/女性] 2011-01-08 23:16:50

今回はアクロス福岡でのコンサート後歩ける距離ということと、三人なので広めの部屋があれば嬉しいという理由で貴ホテルを予約させて貰いました。
中州の川沿いという、絵に描いたような好立地。
外では中州の夜らしい喧噪も味わえますが、ホテル内に一歩入るととても清潔で広々としたロビーが待っています。
スタッフもきびきびとしていて、チェックイン時は私自身がすぐに出かけなければならず、車は駐車場に入れて下さるわ、荷物を運び、母を部屋まで案内して下さるわ、色々助けられました。
私達の40㎡の部屋のテーブルは三人で囲むに十分な大きさでとても助かりました。
またお風呂は洗い場が別にあるタイプで広々! 日本人にはやはりこの方が使い出がとてもよく助かります。ポーラのシャンプー等もgood。
ただ一つ、お部屋の飲み物なのですが、コーヒーも人数分置いてあると、私の場合、
とても嬉しかったかなと思います。
写真は点数の高かったバスルームとトリプル仕様のお部屋です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
博多エクセルホテル東急 2011-01-10 19:20:02

この度は博多エクセルホテル東急多くあります福岡のホテルよりお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、写真のご投稿まで頂きまして、深く御礼申し上げる次第です。

お客様のコメントに全てが書いてあるので、私自身が補足をしなくても良いのではないかという感じです。お客様が特にご評価いただきましたじゃぶじゃぶ洗い場のありますお風呂は、プレミアルーム限定の商品であることだけを追記させていただければと存じます。

お客様がご宿泊されました40㎡を超える部屋タイプに関しましては洗い場がお風呂場に併設されております。多くのお客様よりご評価を頂戴しております。

立地に関しましても、中洲、川沿い等弊社がお客様へご説明する際のキーワードが入っておりますね!!後はそうですね、お車でお越しではないお客様にとっては、地下鉄の駅まで徒歩1分であるということがもしかしたら情報として追記させていただければと思います。

お客様より頂戴いたしましたご要望(お飲み物数量)に関しましては、早急に客室サービス部門と協議の上で検討していきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
博多中洲へGO-GO-GO♪/博多ラーメン付・13時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【3名利用(トリプル禁煙室)】エキストラベッド1台/40平米】
楽天どれみさん
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