楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

博多エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.80
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.77
  • 食事3.25

サービス5

ビーマー0613さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

ビーマー0613さん [40代/男性] 2011-03-10 23:24:51

喫煙ルームを選択したにもかかわらず、服ににおいがつくのがいやで、
空気清浄機をお願いしたところ、在庫を確認しますと言うことで、即答はもらえなかった。
こちらもすぐ夕食に出てしまうタイミングだったので、あったら部屋に入れてくださいと
お願いして、外出から戻ると部屋に入ってました。
加湿機能付きだったので、重宝しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
博多エクセルホテル東急 2011-03-11 12:03:08

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

空気清浄機に関しまして即答が出来ませんで大変失礼致しました。この時期は、受験生のお客様も多くご宿泊を頂戴しておりました関係で、通常よりも多くの空気清浄機が出ていた関係でご提案が遅くなってしまいました。

博多エクセルホテル東急ではプラズマクラスター対応の空気清浄機を約20台ほど所有しておりまして、今後、徐々にではありますが数を増加させていくことを予定しております。

今後、少しでも多くのお客様のご要望にお答えできますよう、ご対応させていただければと考えております。福岡にお越しの際には是非、博多エクセルホテル東急をご利用くださいますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
<春>☆朝食に「たけのこ御飯♪」(洋食ブッフェ朝食)
ご利用のお部屋
【【 喫煙室 シングル 】 20.4平米・NET接続無料】