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博多エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.80
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.71
  • 食事3.22

風呂2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2011-06-20 17:14:14

 土曜日とはいえ、楽天トラベルを通して4カ月前に予約して、素泊40,000円の部屋ではありませんでした。通常のエクセルホテル東急のやや広いサイズのお部屋でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
博多エクセルホテル東急 2011-06-21 12:15:06

この度は博多エクセルホテル東急にご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様のご期待に添えるものではなかったとのコメントに関しまして、深くお詫び申し上げます。

お客様のご宿泊されましたお部屋はプレミアダブルルームと呼ばれる、博多エクセルホテル東急のお部屋の中でも人気の部屋タイプとなります。お客様情報より1泊29,500円だったようですが、どうしてもお一人様ご利用になりますとお値段が高くついてしまい、ご不審感を感じられる結果となったかと存じます。

今後、博多エクセルホテル東急と致しまして、より細かくアメニティ類などにも気を配り、お客様にご満足頂けます商品提供が出来ればと考えております。どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【プレミアダブルルームA 禁煙室(40.8平米)】