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博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合3
中洲にあって、食事には好都合でした。 ホテル正面玄関に面した道が一方通行で細く、わかりにくかったです。 禁煙室でしたがタバコの匂いが残っていて、入った時、「げぇ~!」という感じでした。慣れましたけど。 車はティアナですが、立体駐車場が狭いですね。ギリギリでした。これって、普通?中洲のあの場所だと仕方ないのでしょうかねえ。 ベッドはセミダブルでご機嫌でした。証明も、明るくてよかったです。
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この度は博多エクセルホテル東急をご利用いただきましてありがとうございます。確かに多くのお客様より場所が一本道入りますので解りにくいというお声を多数頂きます。現在、ライティングやその他方法にて検討中ですが、大幅な変更は難しいというのが現状です。禁煙室でタバコのにおいですか?弊社で禁煙室ではタバコを吸うことを一切許可しておりませんので、客室担当者へ確認のうえ原因を追究させていただきます。可能性としては排気ダクトが考えられますが、ご迷惑をおかけいたしました。立体駐車場は高さこそ数年前に178cmまで入れるよう改装いたしましたが、仕様が20年前になりますので、中洲というよりは私どもがその時代に最も多く市場に出回っていたお車のサイズにあわせて施設を作るといった具合です。未来を読むことが出来なかった私どもの落ち度です・・・申し訳有りません。色々とご迷惑をおかけいたしましたが、是非、今後とも博多エクセルホテル東急をご指名くださいますようお願い申し上げます。
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中洲にあって、食事には好都合でした。 ホテル正面玄関に面した道が一方通行で細く、わかりにくかったです。 禁煙室でしたがタバコの匂いが残っていて、入った時、「げぇ~!」という感じでした。慣れましたけど。 車はティアナですが、立体駐車場が狭いですね。ギリギリでした。これって、普通?中洲のあの場所だと仕方ないのでしょうかねえ。 ベッドはセミダブルでご機嫌でした。証明も、明るくてよかったです。
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この度は博多エクセルホテル東急をご利用いただきましてありがとうございます。確かに多くのお客様より場所が一本道入りますので解りにくいというお声を多数頂きます。現在、ライティングやその他方法にて検討中ですが、大幅な変更は難しいというのが現状です。
禁煙室でタバコのにおいですか?弊社で禁煙室ではタバコを吸うことを一切許可しておりませんので、客室担当者へ確認のうえ原因を追究させていただきます。可能性としては排気ダクトが考えられますが、ご迷惑をおかけいたしました。
立体駐車場は高さこそ数年前に178cmまで入れるよう改装いたしましたが、仕様が20年前になりますので、中洲というよりは私どもがその時代に最も多く市場に出回っていたお車のサイズにあわせて施設を作るといった具合です。未来を読むことが出来なかった私どもの落ち度です・・・申し訳有りません。
色々とご迷惑をおかけいたしましたが、是非、今後とも博多エクセルホテル東急をご指名くださいますようお願い申し上げます。