楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

博多エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.80
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.71
  • 食事3.22

風呂5

hide-161さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

hide-161さん [50代/男性] 2012-03-25 13:50:23

出張の度に利用させていただいています。
リニューアルしたとの事でフロアや調度品など新しく落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
またチェックイン時は既に私の情報を把握しておられ、スムースなチェックインができました。
(前回宿泊時は新人のスタッフだったのか、宿泊カードの全てを記載するように言われました)
毎回フロントでLANケーブルをお借りするのですが(今回は借り忘れました!)部屋に常備して頂けると手間が省けてありがたいですね。
今回は予約した部屋が準備できず異なる部屋となりましたが、マッサージチェアは私にとって必須ではなかったので気になりませんでした。
ミネラルウォーターのサービスは良いですね。
水のサービスプランは常時ある(若しくは標準サービスとなる)といいと思います。
朝刊のサービスがあると思っていましたが部屋には届いていなかったように思います。
まあ、これも大して気になっていませんが、今後のために申し上げておきます。
今回はいろいろとありましたが、立地、部屋や設備、サービス、食事ともに満足できるホテルです。
今後も利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
博多エクセルホテル東急 2012-04-04 19:05:43

いつも博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、クチコミへのありがたいご意見を多数頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
これからもいつもご利用いただいておりますお客様の情報をアソシエイツで共有し、スムーズに気持ちよくご利用いただけますよう尽力してまいります。
またこの度のご滞在時に不行届きの点がございましたことをお詫び申し上げます。フロント係りに確認し、再度徹底させて頂きたいと思います。
LANケーブルの件ですが、予約担当にそのように手配させて頂きます。そのほかにも何か常時使用されているものがございましたら、どうぞ何なりとお申し付け下さい。

お客様のまたのお越しをアソシエイツ一同お待ち申し上げております。ご利用有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!飲む前に「ウコン」・翌朝スッキリ「ミネラルウォーター」/朝刊サービス
ご利用のお部屋
【『リニューアル』コンフォートルーム喫煙室(20.4平米)】