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くにちゃん8590さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- くにちゃん8590さん [60代/男性] 2022年09月30日 23:10:50
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お部屋は良かったです。スタッフに外国の人が多く日本語に不慣れなところもあり高級ホテルなのに
ビジネス級の感あり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 博多エクセルホテル東急 2022年10月12日 18:22:41
-
いつも博多エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召して頂けましたようでとても嬉しく思っております。しかしながら、折角ご宿泊頂きましたのに、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ありませんでした。これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指して従業員一同取り組んで参りますので、どうか変わらぬご愛顧のほどをお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【Superior/High Floor】【Standard】【素泊り】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル】
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ひでりん9537さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- ひでりん9537さん [60代/男性] 2022年09月29日 22:13:43
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今回初めての利用です
立地としては申し分ないです。
チェックアウトの際部屋に携帯の充電器を忘れた事に気づきホテルのフロントに電話して確認してもらいないとのことでした
無いはずは無いからもう1度確認してくださいと再度お願いしたところ清掃の方が部屋の番号を間違ってフロントに届けがあったそうで無事に戻ってきました
忘れた私が悪いんですがやはり確認がたりなかったとフロントの方も言ってました
ホテルの計らいで送って頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 博多エクセルホテル東急 2022年10月04日 16:13:48
-
博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、お忘れ物のお問い合わせの際に、私どもの不手際で確認とご連絡にお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にこのようなご迷惑をお掛けすることのないよう、今一度清掃スタッフとの情報共有、確認作業を徹底して参りたいと存じますので、甚だ勝手ではございますが、変わらぬご愛顧のほどをお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【素泊り】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
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ze23623さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- ze23623さん [50代/男性] 2022年09月07日 07:02:58
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ホテルの会員入会すればチェックアウト延長でき、大変お得です一人で泊まる際は部屋が広すぎて申し訳なく感じます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 博多エクセルホテル東急 2022年09月30日 13:10:58
-
いつも博多エクセルホテル東急へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、全国の東急ホテルでポイントが貯まるコンフォートメンバーズへご入会いただけますと、通常11時のチェックアウトが12時まで延長、ミネラルウォーターのプレゼントを行っております。お気に召して頂けましたようで何よりです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- キャンセル料【無料】で安心【お部屋タイプはホテルおまかせ】【素泊り】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【1名】部屋タイプおまかせ】
総合4
ze23623さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- ze23623さん [50代/男性] 2022年09月07日 06:55:24
-
お得なプランでもしっかりスタッフの対応、部屋のグレードに差がつくことなく安心、満足で利用しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 博多エクセルホテル東急 2022年09月30日 12:58:43
-
いつも博多エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在になりましたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様に末永く愛されるホテルつくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルームを独り占め!!【今ならビデオ・オン・デマンドが見放題】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース】
総合4
まるきょう@札幌さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2022年08月30日 23:16:02
-
中洲川端駅からすぐで大変便利でした。
繁華街のど真ん中にありますが、室内は静かで過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 博多エクセルホテル東急 2022年09月10日 10:53:59
-
この度は、博多エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在でしたようで大変うれしく思っております。
ホテルは九州一の歓楽街である中州に位置しており周辺は大変にぎわっておりますが、ホテルは那珂川沿いにあり、ゆったりとした雰囲気でお過ごしいただけるかと思います。
最寄りの中洲川端駅は博多駅や天神エリアへも直結しており、至極便利な立地となっております。
これからもお部屋にお食事に、ご満足いただけるサービスを目指し取り組んで参りますので、引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55/ポイント10倍】【素泊り】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 18:30:34
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8/27.28ドームでのライブの為初めてこちらを利用しました。避密の旅のクーポン利用してましたが1名登録し忘れて現地にて割引を受けられなく残念でした。天神エリアのホテルと悩みました。立地、食事をする所は沢山あり近くにコンビニも3店舗あります。場所は申し分ないです。家族とはいえバス、トイレ別も決め手でした。部屋は広く改装とありましたが、所々古さがありました。エキストラベッドの台が布でしたが破けて良い気がしませんでした。見えないように工夫して欲しかったです。ベッド脇のランプ台には電源1つしかなく携帯の充電を考えると2人で共有するには不便でした。タオルに髪の毛がついていてマイナスです。お風呂は戸建て並の広さで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 博多エクセルホテル東急 2022年08月31日 16:30:22
-
この度は、博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴しましたお部屋の備品につきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同より気を引き締めて業務に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、どうか今後共ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】13時まで滞在可能な特典が嬉しいレイトチェックアウトプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア(トリプル)】
総合4
投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 14:03:11
-
立地は中州の歓楽街に近く非常に良かった。地下鉄の中洲川端駅からほど近くでよかった。周囲にもコンビニエンスストアや飲食店も数多くあり困ることは無かったです。また、博多名物の屋台もホテルからほど近いところでやっていたので次回は立ち寄ってみたいと思いました。客室は設備的には古さを感じるもののお掃除は行き届いていたと思います。シャンプーやコンディショナーはとてもいい香りでした。食事はレストランを利用していないので評価できません。総評価として満足の利用でした。機会があればまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 博多エクセルホテル東急 2022年08月31日 15:28:49
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この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足いただける滞在になりましたようで大変嬉しく思っております。ご投稿にもございますが、ホテルは九州一の歓楽街中洲の中心に位置しており、周辺には博多の食をお楽しみいただけるお店や観光地も多数ございます。スタッフおすすめのお店などもご案内しておりますので、どうぞお気軽にお尋ねいただければと思います。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【レイトチェックアウト13時】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(クイーン)/シングルユース】
総合4
ze23623さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- ze23623さん [50代/男性] 2022年08月19日 04:50:42
-
福岡ヒミツの旅プランでお得に泊れました。観光,歓楽ともに立地が良く、大変便利です、部屋もきれいで広く遅くま徘徊している自分にはもったいないぐらいです、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 博多エクセルホテル東急 2022年08月23日 13:09:36
-
いつも博多エクセルホテル東急をご利用いただき誠に有難うございます。
立地やお部屋についてご満足頂けましたようでとても嬉しく思っております。
また福岡へお腰の際はご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- キャンセル料【無料】で安心【お部屋タイプはホテルおまかせ】【選べる朝食付】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【1名】部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 14:30:43
-
無料でキングサイズベッドの部屋にアップグレードしていただいたのですが、
ベッドが大きすぎて逆に荷物などがうまく置けず、通常の部屋でよかったなぁと思いました。
(通常のダブルの広さは分かりませんが)
朝食はビュッフェでとても満足でした!
立地もよく、また利用したです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 博多エクセルホテル東急 2022年08月18日 22:51:20
-
この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋の件に関しましてご不便をかけてしまう結果となり申し訳ございませんでした。今後はお部屋のご説明を詳しく行った上でご案内させていただきます。これからもお部屋にお食事に、ご満足いただけるサービスを目指し取り組んで参りますので、引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。それではお客様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍/レイトアウト12時】【素泊り】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(クイーン)】
総合4
ze23623さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- ze23623さん [50代/男性] 2022年08月10日 09:42:21
-
連泊2日目とにかく朝ごはんが品数も多く、美味しくて元気が出ます
接客もよくて気持ち良い空間で過ごせます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 博多エクセルホテル東急 2022年08月12日 15:34:48
-
日頃より博多エクセルホテル東急をご利用いただき誠に有難うございます。これからもお客様にお寛ぎいただける空間や活力となるお食事のご提供ができるよう努めて参ります。お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- キャンセル料【無料】で安心【お部屋タイプはホテルおまかせ】【選べる朝食付】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【1名】部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 15:47:05
-
2022/07/26宿泊させて頂きました。
お部屋を選べないプランでお安く宿泊させて頂きました。
とても広々としたお部屋で清潔で快適でした。
繁華街や駅からも近く好立地でまたお世話になりたいともいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 博多エクセルホテル東急 2022年07月30日 18:01:33
-
この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉をお寄せいただきスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に選ばれるホテルで在れるよう励んで参りますので、お近くへお越しの際には是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- キャンセル料【無料】で安心【お部屋タイプはホテルおまかせ】【素泊り】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【1名】部屋タイプおまかせ】
総合4
myaguchi3020さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- myaguchi3020さん [40代/男性] 2022年07月21日 07:51:32
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7/16から7/18で連泊しました。初日は上の階が夜中も騒がしく音漏れしてましたが、翌日は静かで快適てました。バスルームからの水回りの音が若干多かったですが、シャワーの水圧があり、快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 博多エクセルホテル東急 2022年07月26日 11:57:09
-
この度は、博多エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中にご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。ご宿泊頂きました皆様にごゆっくりとお過ごし頂けます事が私共の願いでございます。何かお気づきの点がございましたら、フロントスタッフまで何なりとお申し付けいただければ幸いです。
これからもお客様に長く愛されるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍/レイトアウト12時】【素泊り】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
○つ○さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- ○つ○さん [50代/男性] 2022年06月20日 15:48:56
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繁華街に近くて便利です。部屋もきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 博多エクセルホテル東急 2022年06月21日 10:59:27
-
この度は私ども博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。機会がございましたら是非またご利用いただけますようお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF【ポイント10倍】【素泊り】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル】
総合4
Happyislandさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- Happyislandさん [50代/男性] 2022年06月19日 12:41:37
-
博多に行くときはいつもお世話になっています。
中洲にあるので、観光や食事にも便利な立地です。
航空機のパイロットさんやCAさんなども多く見かけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 博多エクセルホテル東急 2022年06月20日 10:33:06
-
この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルは繁華街の中心に位置しており、大変賑やかでございます。またご来福の際にはお気軽に遊びにお越しくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【素泊り】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
総合4
parchinさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2022年06月07日 10:23:45
-
ちょっと朝ごはんが忙しなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 博多エクセルホテル東急 2022年06月09日 08:55:41
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この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。この度はご朝食を落ち着いておとりいただけず申訳ございませんでした。今後はスタッフの配置人数等これまで以上に気を付け、お客様により良くご利用いただけるよう努めて参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【楽天スーパーポイント10倍】【選べる朝食付】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(クイーン)/シングルユース】
総合4
二児のおとんさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 二児のおとんさん [40代/男性] 2022年05月31日 22:22:14
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部屋は、至って普通だが駅近と朝食が和洋選べて良い。
今回、和を選んだかゴマ鯖が絶品だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 博多エクセルホテル東急 2022年06月01日 15:45:19
-
この度は数あるホテルの中から博多エクセルホテルをご利用頂き誠に有難うございます。これからも食事面だけではなく、お客様に選ばれるホテル作りを目指しスタッフ一同励んで参りますので、今後ともご利用いただけますと幸いです。この度のご利用有難うございました。博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース】
総合4
みーちゃん6417さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- みーちゃん6417さん [30代/女性] 2022年05月31日 11:39:19
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部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。また機会があればよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 博多エクセルホテル東急 2022年06月01日 15:40:50
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この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めのコメントありがとうございます。近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お客様のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 18:22:27
-
地下鉄駅からすぐで中洲屋台も徒歩圏内なので立地はとても良い。シャワー室とトイレの換気が良くないのでトイレに消臭剤があれば良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 博多エクセルホテル東急 2022年05月30日 18:48:40
-
この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。換気に関しましてご不快な思いをおかけ致しました。浴室用ではございませんが、クローゼットの中に消臭剤スプレーのご準備がございますので、お気になられることがございましたらご利用下さいませ。頂戴いたしました貴重なご意見は今後のサービス改善案に挙げさせて頂きます。それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【Suite Room/Luxury Stay】【選べる朝食付】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和洋室】【3名利用】AOI スイート】
総合4
投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 18:16:18
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GW中に某女性アイドルグループのライブのついでに三連泊しました
夜は中洲で遅くまで飲みたかったので立地は最適でした
朝食はバイキングの方はとても美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました 特に牛スジカレー!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 博多エクセルホテル東急 2022年05月10日 18:28:45
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この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。福岡でのご滞在がお楽しみいただけたご様子で私共も嬉しく思います。また、ご来福の際はご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【楽天スーパーポイント10倍】【選べる朝食付】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
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くにちゃん8590さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
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いつも博多エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
また博多へお越しの際は、ぜひ当ホテルへご宿泊歌だけますことを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係