この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のコメントにもございますように、弊社は主要施設へのアクセスがよく、多くのお客様より利便性の点で評価を頂戴しております。

特に4月9日頃は近隣の天神中央公園の桜が綺麗に咲いていたのでは思います。私は、少々フライングしすぎてしまい、咲きそろっていないと公園に家族でお花見に行くという過ちをしてしまいましたが、それはそれで風流な物でした。

是非、次回お越しの際にも博多エクセルホテル東急をご指名くださいますよう心よりお願い申し上げます。

日頃より博多エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はタイムセールスのご利用ということで、こちらも大変ご評価をいただいており、多くのお客様よりご宿泊予約が入っております。

博多エクセルホテル東急は中洲に位置指定ながらも、眼前には那珂川や天神中央公園があることで、市街地でありながらも、比較的静かな環境下にあると考えております。

是非、今後とも博多エクセルホテル東急をご指名頂ければ幸いです。心より皆様のご利用お待ち申し上げております！！

日頃より博多エクセルホテル東急を御利用頂きまして誠にありがとうございます。いつもと変わらぬサービスで安心してということで、大変ありがたいお言葉です。

私達がご提案させていただいてるサービスは、恐らく洗練されているかと言うとそうではないと認識しています。ただ、ロビーサービスなど大変若いアソシエイツが揃っておりますので、元気だけはあるのではないかとも認識しています。

これからも一生懸命お客様の変わらぬご支持をいただけますよう尽力してまいりますので、ご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。

この度は博多エクセルホテル東急をご指名くださいまして誠にありがとうございました。

お客様のクチコミにございますように、弊社は地下鉄中洲川端駅1番出口より徒歩で1分の距離にありますので、多くのお客様の交通の便が良いと言うことで評価を頂いております。

例えば、博多駅から徒歩1分と書いてあったとしても、博多駅周辺の信号や博多駅構内が大変広いので、実際は1分と言う感じがしないところもありますが、弊社は中洲川端駅1番出口より確実に1分あれば到着しますので、移動のお疲れを増進させないエコホテルだと考えております。

ご朝食ですが、お客様のコメントを拝見する限りブッフェを召し上がられた物と思われます。明太子出ていませんでしたか？申し訳ありません、レストランのほうには確認させていただきます。

どうぞ、今後とも博多エクセルホテル東急をご指名くださいますよう心よりお願い申し上げます。

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名くださいまして誠にありがとうございました。

昨今、この周辺にも多くのホテルが見受けられるようになりましたが、私共がはっきりと言えますことは、中洲に有りながら川沿いに立地していますんで自然も楽しむことが出来ること。そして、防犯体制だといえます。

消防訓練を頻繁に実施することで万一の場合に備え盤石な体制を取らせていただいております。その他、地域の皆様とも様々な連携をとらせていただいてりますので、ご安心してご宿泊いただければと思っております。

ご朝食付で7,000円弱は、弊社のホテルプランでは最安値？では無いでしょうか！！あまり頻発して出るプランではないので、確かにラッキーです♪

今後とも博多エクセルホテル東急をご指名くださいますようお願い申し上げます。

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様がご宿泊されましたお部屋はスーペリアツインルームです。お部屋は40.8㎡で40型程の大型液晶テレビ等を兼ね備えたモダンな部屋タイプとなっております。

こちらは数年前に改装を終えており、他のお部屋が完全に改装が終わっていない中で、博多エクセルホテル東急の中でも人気があります部屋タイプの一つといってよいと思います。

お風呂場もレインシャワーでユニットではありませんし、ゆったりお仕事の疲れをお取りいただけたものと認識しております。

是非、今後とも博多エクセルホテル東急をご指名くださいますよう心よりお願い申し上げます。

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名くださいまして誠にありがとうございました。

お客様よりコメントを頂戴いたしましたとおり、弊社のお部屋は20.4㎡のシングルルームをより最大87.2㎡までご準備しております。特にシングルルームは20.4㎡にベッドが一台のみとなっておりますので、ユニットバスでご迷惑をおかけしますが、広さに関しまして多くのお客様よりご評価頂戴しております。

是非、福岡にお越しの際には再度のご指名を賜りますようお願い申し上げます。

この度は博多エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様がご宿泊されましたのはエクセルスイートルームになりますので、間違いなく中洲の夜景が最も綺麗に見える角度かと思いますので、ご満足いただけたと思います。

お部屋に関しましても87.2㎡ありまして、バスルームに関しましてもバスタブとシャワーブースが分かれているヨーロッパタイプの作りですかね。（私が住んでいたヨーロッパ時代のお部屋にそっくりです。もちろんあんなに広くは無いですけど）

福岡市内でも4名様、5名様が1部屋でご宿泊できますホテルは十分にあるわけではございません。是非、次回福岡にお越しの際にも、博多エクセルホテル東急をご指名いただければ幸いです。

どうぞ宜しくお願いいたします。

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名頂きまして誠にありがとうございます。

私も出張で東京やその他地域にお邪魔する際には必ず「駅の近く」をキーワードにします。手前味噌ではございますが、東急ホテルズは全体的に駅の近くにありますので是非是非御宜しくお願いいたします。

そんな中でも博多エクセルホテル東急は地下鉄空港線中洲川端駅1番出口より徒歩1分の距離にありますんで、大変利便性の高い場所に位置しております。

以前の上司が飛行機の出発30分前にホテルを出て何とか搭乗に間に合ったと言ういわく付でございますんで、市内どちらにお越しいただくにもその利便性の高さには自信がございます

是非是非、今後とも博多エクセルホテル東急をご指名くださいますようお願い申し上げます。

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が弊社をとても利用しやすいとご評価いただいてるのは立地でございましょうか？手前どものホテルは地下鉄空港線中洲川端駅より徒歩1分で、福岡空港の搭乗口まで30分で到着できる利便性が大変良いと認識しています。

天神、博多へのアクセスも良いのでお客様よりご評価いただいております。設備に関しまして、ご評価いただいてありがとうございます。ただ、開業し18年が経っていますので、まだまだお客様のご要望を完全に満たせていないと考えています。

少しでもお客様へ100％に近い満足をご案内できますように尽力しております。よろしくお願いいたします。

この度は博多エクセルホテル東急多くあります福岡のホテルよりお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、写真のご投稿まで頂きまして、深く御礼申し上げる次第です。

お客様のコメントに全てが書いてあるので、私自身が補足をしなくても良いのではないかという感じです。お客様が特にご評価いただきましたじゃぶじゃぶ洗い場のありますお風呂は、プレミアルーム限定の商品であることだけを追記させていただければと存じます。

お客様がご宿泊されました40㎡を超える部屋タイプに関しましては洗い場がお風呂場に併設されております。多くのお客様よりご評価を頂戴しております。

立地に関しましても、中洲、川沿い等弊社がお客様へご説明する際のキーワードが入っておりますね！！後はそうですね、お車でお越しではないお客様にとっては、地下鉄の駅まで徒歩1分であるということがもしかしたら情報として追記させていただければと思います。

お客様より頂戴いたしましたご要望（お飲み物数量）に関しましては、早急に客室サービス部門と協議の上で検討していきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場に関しましては、現在178ｃｍ以上のお車は近隣の契約駐車場をご案内させていただいている次第です。お客様より頂戴いたしましたご指摘通りでございます。弊社と致しましては、当初、乗用車しか入らなかった立体駐車場を178cmまで入りますよう回収し、近隣契約駐車場との中で、なんとか、弊社のお車駐車料金と同じ形でご案内をさせていただいてます。

私共と致しましても、何か改善できる点ありましたら随時更新していきたいと考えておりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

この度は博多エクセルホテル東急をご指名くださいまして誠にありがとうございました。

栗ご飯を召し上がられたんですね！！今度はかしわご飯をご案内する予定です。かしわご飯は福岡の人間がうどんを食べるときの相棒的な存在で、要は鶏ご飯です。来月お出しする予定となっていますんで、是非、機会がございましたらご利用くださいませ！！

私も当直明けの朝は検食で朝食ブッフェを利用するのですが、ブッフェの弱点は全て食べたいがために異常なくらいおなかが一杯になってしまうということです。

大体その日はランチは必要ないくらいの感じになりますが・・・美味しいといっていただいてありがたいお話です！！是非、今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます！！

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名くださいまして誠にありがとうございました。

お客様よりご提案頂きましたエステに関します情報ですが、現在、各部屋に博多エクセルホテル東急にご宿泊のお客様特典と致しましてのご案内を各部屋に入れさせていただきました。

事前ご予約のためのプランに関しましては、丁度、エステ会社へ博多エクセルホテル東急にご宿泊の皆様をご案内できますようプランのご提案をお願いしているところでございますので、今しばらくお時間を頂ければ幸いです。

事前に直接ご予約ということであれば、検索画面にルナカーザ博多店と入力していただくか、博多エクセルホテル東急ホームページの下部よりルナカーザ博多店へのリンクページを設定しておりますので、お手数をおかけいたしますがそちらよりごらん頂きますと、より細かい情報を見ることが出来ると思います。

どうぞ、次回お越しの際にもお気をつけてお越しくださいませ！！

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂に関しましては、お客様のご指摘どおりというのも変な話なんですが、同様のコメントを頂戴しておりますので、直ぐにというわけには行かないとは思いますが、今後どうにか改装出来ればと考えております。

朝食に関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございました。現在は、かしわご飯が特別メニューとしてお出ししているかと思いますが、過去には栗ご飯や茸ご飯など、季節が感じられる商品をご提案するとともに、焼きラーメンや明太子など博多をかんじらるような商品をご案内していることで、特に最近ではお客様よりお褒めのお言葉を頂戴できるようになりました。

是非、今後とも博多エクセルホテル東急を福岡にお越しの歳にはご指名くださいますようお願い申し上げます！！

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名いただきまして誠にありがとうございました。

お客様よりいただきましたコメントの中で、近隣でライブをしていたということですが、間違いなくほぼ毎日ホテル前にあります、福博であい橋の上では、JAZZのサックス、三味線、洋楽をカラオケ機材のようなものを持ち込んで歌われている方、その音楽とお酒が手伝って社交ダンスをしている方々、様々な顔を見せてくれる場所だと私共は認識しています。

私共は開業して18年経過いたします、決して鮮度の良いホテルではございません。まだまだ完全リノベーションまでいっておりませんので、改装されたお部屋、改装されていないお部屋多種多様ではございますが、出来る限りお客様に気持ちよく滞在いただけますように、清掃部門との連携を密に取り尽力してございます。

少しでも、お客様のご旅行・ご出張のお手伝いが出来ればと考えております。是非、再度福岡にお越しになるご機会ございましたら、再度、博多エクセルホテル東急をご指名くださいますようお願い申し上げます。

このたびは多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご指名いただきましてまことにありがとうございました。

シングルルームのご利用でチェックイン時に弊社のスタッフがダブルルームに変更させていただいたということで、まことに恐縮でございます。

快適にお過ごしいただいたということで、私どもとしても大変ありがたいお言葉です。他所の土地に来ますと、意識はしていないまでも妙な緊張感から眠れないことなど多々あるかとは思いますが、快適にお過ごしいただいたということは恐らくは夜ぐっすり眠ることができたものだと勝手ながら思い込みます。

是非、再度福岡にお越しになるご機会ございましたらご指名下さいませ。

この度は多くのホテルの中より博多エクセルホテル東急をご利用くださいまして誠にありがとうございました

お客様コメントにもございますとおり、弊社は中洲の川沿いに構えるリバーサイドホテルとなっておりますので、お食事、観光、ビジネス全てのシーンにて利便性の高い場所に位置していると自負しております。

特に早割りプランはご予定を前もって決まられている方にはリーズナブルなプランで、多くのお客様からご要望頂いております。

今後も博多にお越しになる機会がございましたら、博多エクセルホテル東急をご指名くださいますようお願い申し上げます。

この度は多くのホテルの中博多エクセルホテル東急をご指名いただきまして誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなりましたこと、この場をお借りいたしまして謝罪申し上げます。

エアコンですね！！了解いたしました。実は今季節がら非常に難しいタイミングで、完全にホテルのエアコンを暖房にするか送風か？というところでホテルの仕組み上一部屋・一フロアーでの交換が不可能な現状でご迷惑をお掛けしているかと存じます。

恐らくはお客様がご宿泊された日にちは未だ送風段階だったこと、またお部屋がグレードアップにより40㎡以上になったことで、より寒さを感じられたかと存じます。

現在は外気温が15度を下回る日が多くなりましたので、ホテル全体も暖房へ切り替えております。

加湿器に関しましては、お部屋への貸し出しを実施してますので、お客様のご宿泊履歴に追記させていただきます。念のために次節ご予約を頂戴できる際には、備考欄に「加湿器要望」の旨表記いただけますと幸いです。

空気清浄機に関しましてはプラズマクラスター空気清浄機を所有しておりますが、インフルエンザが蔓延し始める季節がら、空気清浄機をプラン化した商品が多く出ている為、通常プランでのご案内が大変難しくなっております。

是非、今後とも博多エクセルホテル東急をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋をグレードアップさせていただいたということで、大変恐れ入ります。こちらこそ、お会計の際には大変混み合ったということで失礼致しました。私共のロビーアソシエイツがお客様の動きにすばやく対応したことは、私としても大変嬉しく、普段よりアソシエイツに申し上げております「お客様の立場に立って迅速に行動する」がぴったり当てはまりますので、とっても嬉しく感じました！！

コストパフォーマンス的にも最高クラスのホテルまで言っていただきまして誠に恐縮です。今後とも博多にお越しの際には、博多エクセルホテル東急をご指名いただきましたら幸いです。

次回、お越しの際には弊社に新たにアジアンエステなども体験できます施設が入ってると思います。ゆったりとホテルライフを楽しむことも可能だと思いますので、宜しくお願い致します！！