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博多エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.80
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.71
  • 食事3.22
宿泊年月
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386件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 11:30:34

部屋も広く値段と立地を考えたら選定したくなるホテル。近くに大浴場の有るホテルもあるので比較対象にはなる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
博多エクセルホテル東急 2022年10月29日 11:23:40

数あるホテルの中から博多エクセルホテル東急をお選び頂き誠にありがとうございました。今後もお客様に選ばれるホテルづくりにスタッフ一同取組んで参ります。またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース】

設備・アメニティ4

zoo3701さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

zoo3701さん [60代/男性] 2022年10月11日 08:03:33

地下鉄からも近く、目的の一つの屋台巡りにも便利なホテルでした。
女性2名での利用だったのですが、周辺の案内で”少し危険”だから裏路地など行かないほうが良い場所を案内していただけたり、大変ありがたい対応でした。
また、機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
博多エクセルホテル東急 2022年10月28日 15:30:24

この度は博多エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。

博多の街をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思っております。また、対応致しましたスタッフにへもお褒めのお言葉を頂戴しました事は私共にとって大変励みとなります。深くお礼申し上げます。

これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるように、精いっぱいのおもてなしの心で皆様をお迎えして参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

設備・アメニティ4

ひでりん9537さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

ひでりん9537さん [60代/男性] 2022年09月29日 22:13:43

今回初めての利用です
立地としては申し分ないです。
チェックアウトの際部屋に携帯の充電器を忘れた事に気づきホテルのフロントに電話して確認してもらいないとのことでした
無いはずは無いからもう1度確認してくださいと再度お願いしたところ清掃の方が部屋の番号を間違ってフロントに届けがあったそうで無事に戻ってきました
忘れた私が悪いんですがやはり確認がたりなかったとフロントの方も言ってました
ホテルの計らいで送って頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
博多エクセルホテル東急 2022年10月04日 16:13:48

博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は、お忘れ物のお問い合わせの際に、私どもの不手際で確認とご連絡にお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にこのようなご迷惑をお掛けすることのないよう、今一度清掃スタッフとの情報共有、確認作業を徹底して参りたいと存じますので、甚だ勝手ではございますが、変わらぬご愛顧のほどをお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

ze23623さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

ze23623さん [50代/男性] 2022年09月07日 07:02:58

ホテルの会員入会すればチェックアウト延長でき、大変お得です一人で泊まる際は部屋が広すぎて申し訳なく感じます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
博多エクセルホテル東急 2022年09月30日 13:10:58

いつも博多エクセルホテル東急へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは、全国の東急ホテルでポイントが貯まるコンフォートメンバーズへご入会いただけますと、通常11時のチェックアウトが12時まで延長、ミネラルウォーターのプレゼントを行っております。お気に召して頂けましたようで何よりです。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
キャンセル料【無料】で安心【お部屋タイプはホテルおまかせ】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】【1名】部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ4

ze23623さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

ze23623さん [50代/男性] 2022年09月07日 06:55:24

お得なプランでもしっかりスタッフの対応、部屋のグレードに差がつくことなく安心、満足で利用しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
博多エクセルホテル東急 2022年09月30日 12:58:43

いつも博多エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在になりましたようで大変嬉しく思っております。

これからもお客様に末永く愛されるホテルつくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
ツインルームを独り占め!!【今ならビデオ・オン・デマンドが見放題】【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 14:30:43

無料でキングサイズベッドの部屋にアップグレードしていただいたのですが、
ベッドが大きすぎて逆に荷物などがうまく置けず、通常の部屋でよかったなぁと思いました。
(通常のダブルの広さは分かりませんが)
朝食はビュッフェでとても満足でした!
立地もよく、また利用したです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
博多エクセルホテル東急 2022年08月18日 22:51:20

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋の件に関しましてご不便をかけてしまう結果となり申し訳ございませんでした。今後はお部屋のご説明を詳しく行った上でご案内させていただきます。これからもお部屋にお食事に、ご満足いただけるサービスを目指し取り組んで参りますので、引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。それではお客様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/レイトアウト12時】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(クイーン)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 15:47:05

2022/07/26宿泊させて頂きました。
お部屋を選べないプランでお安く宿泊させて頂きました。
とても広々としたお部屋で清潔で快適でした。
繁華街や駅からも近く好立地でまたお世話になりたいともいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
博多エクセルホテル東急 2022年07月30日 18:01:33

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉をお寄せいただきスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に選ばれるホテルで在れるよう励んで参りますので、お近くへお越しの際には是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
キャンセル料【無料】で安心【お部屋タイプはホテルおまかせ】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】【1名】部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ4

Happyislandさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

Happyislandさん [50代/男性] 2022年06月19日 12:41:37

博多に行くときはいつもお世話になっています。

中洲にあるので、観光や食事にも便利な立地です。
航空機のパイロットさんやCAさんなども多く見かけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
博多エクセルホテル東急 2022年06月20日 10:33:06

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルは繁華街の中心に位置しており、大変賑やかでございます。またご来福の際にはお気軽に遊びにお越しくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

設備・アメニティ4

みーちゃん6417さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

みーちゃん6417さん [30代/女性] 2022年05月31日 11:39:19

部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
博多エクセルホテル東急 2022年06月01日 15:40:50

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めのコメントありがとうございます。近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お客様のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 18:22:27

地下鉄駅からすぐで中洲屋台も徒歩圏内なので立地はとても良い。シャワー室とトイレの換気が良くないのでトイレに消臭剤があれば良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
博多エクセルホテル東急 2022年05月30日 18:48:40

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。換気に関しましてご不快な思いをおかけ致しました。浴室用ではございませんが、クローゼットの中に消臭剤スプレーのご準備がございますので、お気になられることがございましたらご利用下さいませ。頂戴いたしました貴重なご意見は今後のサービス改善案に挙げさせて頂きます。それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【Suite Room/Luxury Stay】【選べる朝食付】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和洋室】【3名利用】AOI スイート】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 17:33:28

シャワーの水圧が低く、不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
博多エクセルホテル東急 2022年04月22日 11:28:04

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度はご不便お掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう確認作業をしっかりと行って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
キャンセル料(無料)で安心【お部屋タイプはホテルおまかせ】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ4

110300さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

110300さん [40代/男性] 2022年03月18日 05:19:33

地下鉄駅近く便利で利便性が良い、フロント対応も素晴らしくサービスも行き届いている。朝食のバリエーションがグッド。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
博多エクセルホテル東急 2022年04月22日 11:25:39

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントサービスやご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後ともお客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【楽天スーパーポイント10倍】【選べる朝食付】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(クイーン)/シングルユース】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 09:26:10

清潔できれいなホテルでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
博多エクセルホテル東急 2021年11月30日 10:49:28

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が快適なものとなり、また利用したいと思って頂けることは私共の何よりの喜びでございます。

これからも皆様に愛されるホテルつくりに従業員一同努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどをどうぞ宜しくお願い申上げます。
ご投稿ありがとうございました。

博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム/シングルユース】

設備・アメニティ4

77787さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

77787さん [50代/女性] 2021年11月23日 20:30:58

福博であい橋の風景を見ながらの朝食は、とてもおいしくいただくことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
博多エクセルホテル東急 2021年11月30日 10:47:04

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルは繁華街「中洲」の中心に位置しておりますが、目の前には那珂川が流れ、ゆったりとした雰囲気を感じていただけると思います。
ご朝食につきまして、お気に召していただけましたようで何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

設備・アメニティ4

matsu12269084さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

matsu12269084さん [50代/男性] 2021年11月15日 19:00:36

朝食ビュッフェで卵料理(オムレツ・目玉焼きなど)をその場で調理してくれるのがうれしかった。
ホテル横の駐車場に停められず、少し離れた提携駐車場にまわされてしまい雨だったので大変だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
博多エクセルホテル東急 2021年11月22日 11:00:14

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

駐車場につきまして、当ホテルには立体駐車場をご用意いたしておりますが、仕様により大きさの制限を設けております。ご利用のお車によっては提携駐車場へのご案内とさせていただいております。お客様にはお疲れのところ誠にご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご朝食につきまして、お気に召していただけましたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天スーパーポイント10倍】【選べる朝食付】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 17:20:15

よく利用させてもらっている定番宿。駅からも近く食事場所にも困らない。全て平均点以上なので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
博多エクセルホテル東急 2021年10月26日 10:43:46

いつも博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルの最寄り駅である地下鉄中洲川端駅は、福岡空港や博多駅へも直結となっており、ビジネスや観光利用のお客様より大変ご好評を頂いております。ご満足いただけるご滞在でありましたようでとても嬉しく思います。

また福岡へお越しの際は当ホテルへご宿泊頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル記念プラン】和洋ブッフェ&和定食を選べる朝食へリニューアル
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム/シングルユース】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 21:30:39

部屋が広くて快適でした。
朝食もメニューが豊富でとても美味しかったです。
スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
博多エクセルホテル東急 2021年10月13日 13:55:48

この度は、博多エクセルホテル東急へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事やお部屋、また対応いたしましたスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。

またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル記念プラン】和洋ブッフェ&和定食を選べる朝食へリニューアル
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

設備・アメニティ4

lupinthe3th_konanさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

lupinthe3th_konanさん [40代/男性] 2021年09月24日 00:42:33

快適なお部屋で、きもちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
博多エクセルホテル東急 2021年09月29日 14:26:39

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子を拝見し、とても嬉しく思います。

また福岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【Bargain Sale September】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム/シングルユース】

設備・アメニティ4

S07235926さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

S07235926さん [20代/男性] 2021年07月25日 23:46:56

博多旅行に行った際に利用させて頂きました。
室内も清潔で、寝るためだけならコストパフォーマンスは良かったです。
特に、天神駅や屋台街から近い点が便利でした。
もう一度、博多周辺を旅行する際には再度利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
博多エクセルホテル東急 2021年07月26日 13:38:58

博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルは九州一の歓楽街中洲に位置し、ショッピングエリアの天神地区や所要駅である博多駅などからのアクセスも良く、またホテル周辺には博多の食を楽しめる飲食店も多数ございます。スタッフおすすめのお店や観光スポットもご案内させていただきますので、次回お越しの際はぜひお声がけ下さいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LuxuryDaysベストレート】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム/ベット幅160cm【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 12:49:33

中洲駅至近です。とても便利な立地です。お部屋も広くて快適です。アメニティもフロント脇から必要なものだけ持てるので、、エコだと思います。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
博多エクセルホテル東急 2021年04月11日 15:21:18

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

頂戴しましたご投稿にございますように、ホテルは地下鉄中洲川端駅より徒歩1分と、至極便利な立地となっております。快適にご滞在頂けましたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。

アメニティにつきましては、SDGsの観点及び感染症防止対策の一環として、ロビー設置のアメニティコーナーよりご必要なものをお取り頂く形へ変更させて頂いております。
また、連泊の清掃につきましてもエコ清掃(ご必要な日のみ清掃入室)を実施いたしております。清掃不要の場合、環境保全の基金として寄付をさせていただきます。

これからもお客様にとってお寛ぎいただけるホテルになりますよう従業員一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ツイン2名1室とシングル1名1室が6,000円均一プラン】【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム/ベット幅110cm×2台】

386件中 41~60件表示