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TAMA1610003さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- TAMA1610003さん [50代/男性] 2022年06月23日 04:25:11
-
繁華街も近く、不便の無い好立地でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 博多エクセルホテル東急 2022年06月25日 00:49:46
-
いつも東急ホテルズをご利用頂き誠に有難うございます。福岡へお越しの際には今後とも是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【楽天スーパーポイント10倍】【素泊り】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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shigeru6106さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- shigeru6106さん [60代/男性] 2022年06月18日 17:22:48
-
ウォシュレットの水が出ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 博多エクセルホテル東急 2022年06月19日 22:23:38
-
この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘のございました作動には準備時間に時間を要する場合があり、ご利用必要時直ぐに作動しない場合がございます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承いただけますと幸いです。それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
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投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 16:31:57
-
領収書の発行を自分でやる(端末で宛名打ち込み)が面倒臭い。
フロントでやってほしい。
端末の横にフロントの方が既にいるので、もはや非接触でもないので、フロントが対面対応して臨機応変にやっていただきたい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 博多エクセルホテル東急 2022年06月19日 21:17:54
-
この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。本来端末機でのお手続きを推奨いたしておりますが、フロントでのお手続きをご希望される際はお近くの係員へお声かけ下さいませ。フロントにてご準備させていただきます。お忙しい中貴重な口コミをお寄せ頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
博多エクセルホテル東急 客室係
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投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 11:04:39
-
深夜に目が覚めるほどの大声が廊下から何度か聞こえて来て非常に不快であった。
立地は良いが設備はいろいろと古いので、今後は特別な理由がない限り止まることはないと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 博多エクセルホテル東急 2022年06月20日 10:54:29
-
数あるホテルの中から博多エクセルホテル東急をお選び頂き誠に有難うございます。またお忙しい中口コミをお寄せいただき誠に有難うございます。この度は折角ご利用いただいたにも関わらず、ごゆっくりお過ごしいただけなかったご様子が伺えました。今後は見回りの頻度を増やす等工夫を凝らし、安心してお寛ぎいただける空間をご提供できるよう改善を行って参ります。勝手ではございますが、次回またお目にかかれますことスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
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投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 21:31:35
-
◎地下鉄の駅から徒歩1分ぐらいなので、小雨であれば傘がなくても気にならない。
◎部屋が広いだけでなく、絨毯やカーテンの色味も落ち着きがあって良い。
◎風呂は一戸建ての風呂に相当する広さでアクセントクロスも木目調で高級感がある。
◎スーペリアダブルの部屋には、DVDプレイヤーが備えてあり、雨の日でも部屋でゆっくりできる。
◎夜景も楽しめる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 博多エクセルホテル東急 2022年06月15日 16:29:47
-
この度は博多エクセルホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。多くのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。頂きましたお言葉を活力に変え、これからもお客様に愛されるホテルで在れるようスタッフ一同励んで参ります。今後ともご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
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- Superior/High Floor【ポイント10倍/レイトアウト12時】【素泊り】
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- 【【禁煙】スーペリアダブル/シングルユース】
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ricknnさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- ricknnさん [30代/男性] 2022年06月13日 17:23:38
-
繁華街でどこにアクセスするも凄く便利でした。
昔からあるホテルですが、高級感、朝食は最高でした!
アンパンマンミュージアム近く、チケットも付いていて良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 博多エクセルホテル東急 2022年06月15日 16:23:16
-
この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。今年で当ホテルも30周年を迎えました。これからもお客様に選ばれるホテルで在れるよう努めて参りますので、また福岡へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン~福岡アンパンマンこどもミュージアム入場券付【選べる朝食付】博多エクセルホテル東急
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- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
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投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 10:25:26
-
定宿にします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 博多エクセルホテル東急 2022年06月13日 04:16:19
-
この度は数あるホテルの中より博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に「定宿」にしていただけますことは、私共の目指すところでもあり、今回このようなお言葉をいただけましたことはスタッフのやりがいにも繋がります。お客様のご期待を裏切らないよう今後も励んで参ります。今後のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
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TAMA1610003さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- TAMA1610003さん [50代/男性] 2022年06月10日 06:30:21
-
とても落ち着くホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 博多エクセルホテル東急 2022年06月13日 04:01:22
-
いつも博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様へ安心してお寛ぎいただけるホテルで在れるようスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうごじました。
博多エクセルホテル東急 客室係
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投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 18:22:27
-
地下鉄駅からすぐで中洲屋台も徒歩圏内なので立地はとても良い。シャワー室とトイレの換気が良くないのでトイレに消臭剤があれば良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 博多エクセルホテル東急 2022年05月30日 18:48:40
-
この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。換気に関しましてご不快な思いをおかけ致しました。浴室用ではございませんが、クローゼットの中に消臭剤スプレーのご準備がございますので、お気になられることがございましたらご利用下さいませ。頂戴いたしました貴重なご意見は今後のサービス改善案に挙げさせて頂きます。それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。博多エクセルホテル東急 客室係
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midori企画さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- midori企画さん [70代/男性] 2022年05月20日 17:45:38
-
地下鉄の駅から近く、コンビニが近くにあり、繁華街も近く便利。部屋から夜の眺望は美しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 博多エクセルホテル東急 2022年05月23日 22:24:42
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この度も博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に選ばれるホテルで在れるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。ご利用有難うございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
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midori企画さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- midori企画さん [70代/男性] 2022年05月20日 17:41:01
-
5月18日宿泊しましたが、事前に特記事項があれば絶対に利用しません。部屋からの眺望は、隣のビルの壁だけで、窓には、目隠しするかのような引き戸(引き戸の壁紙はおしゃれ)があり、閉塞感で居心地が極めて悪く、滞在中閉め切っていました。最近、「安ければ良い、文句は言えない」タイプのプランが増えています。観光地では、オーシャンビューなしとか、海側、山側のとかありますが、BHでは立地上やむを得ないと押してけていますが、せめて特記して、執拗の差を明記すべきです。
加湿器はありましたが、タンクは空で補水しないと使えません。何毎も合理化から、最近の飲用ポットも洗面所の便器の前の洗面所を使うのが一般的になっていますが、いつも不快な思いです。お客を受け入れる基本の心得が失われたようです。(インバウンドに目が向いているようで)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 博多エクセルホテル東急 2022年05月23日 18:53:03
-
いつも博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。眺望のご指摘についてですが、構造上良眺望の部屋数が少ない為、ご希望にお応えすることは難しい状況ですが、今後フロントスタッフへお声掛けいただけますと可能な範囲内でご対応させていただきます。また、空気加湿清浄機の水補給タンクですが衛生の観点より空にしております。不便に感じられることもあるかと思いますがご理解いただけると幸いです。行き届かない点も多々あるかと思いますが、今後もご利用いただけますことスタッフ一同お待ち申し上げております。この度のご投稿有難うございました。博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 18:16:58
-
屋台もそばにあり、また後ろ側には居酒屋さんもたくさんあって食事には困りません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 博多エクセルホテル東急 2022年05月12日 18:03:00
-
この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。私共のホテルは中洲の中心に位置しており、大変賑やかな場所にございます。またお近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
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SHIFT_さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- SHIFT_さん [40代/男性] 2022年05月09日 20:03:14
-
博多はここで決まり!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 博多エクセルホテル東急 2022年05月10日 20:42:19
-
いつも博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。私共にとりましてとても嬉しい一言を頂戴しありがとうございます。今後もお客様に選んでいただけるホテルで在れるよう励んでまいりますので、今後とも是非ご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】【素泊り】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(クイーン)/シングルユース】
立地5
投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 19:51:13
-
また利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 博多エクセルホテル東急 2022年05月10日 20:27:03
-
この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。またご利用いただける日を楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
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立地5
投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 19:50:26
-
立地バッチリ
100%リピあり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 博多エクセルホテル東急 2022年05月10日 20:23:58
-
この度も博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。次回お越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
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立地5
投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 18:16:18
-
GW中に某女性アイドルグループのライブのついでに三連泊しました
夜は中洲で遅くまで飲みたかったので立地は最適でした
朝食はバイキングの方はとても美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました 特に牛スジカレー!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 博多エクセルホテル東急 2022年05月10日 18:28:45
-
この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。福岡でのご滞在がお楽しみいただけたご様子で私共も嬉しく思います。また、ご来福の際はご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
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- 【春夏旅セール】【楽天スーパーポイント10倍】【選べる朝食付】博多エクセルホテル東急
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立地5
投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 17:27:20
-
4月9日に宿泊しました。チェックインの際の応対が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 博多エクセルホテル東急 2022年04月25日 07:27:12
-
この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。只今、私共のホテルではフロントのみではなく自動チェックイン機を導入しスムーズにお客様をお迎えできるようご準備致しております。不行届きもあるかとは思いますが、ご不明点やご要望等ございましたらご遠慮なくお近くのスタッフへお声掛けくださいませ。今後もお客様にご満足いただけるサービスを行えるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 00:28:26
-
ゴールド会員なので、アップグレード権を使用して、とても素敵な部屋にしてくれて大満足でした。また宿泊させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 博多エクセルホテル東急 2022年04月22日 11:28:36
-
この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。今後もお客様へ喜んでいただけるサービスを還元できるよう努めて参ります。引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】【レイトアウト12時】【素泊り】博多エクセルホテル東急
- ご利用のお部屋
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立地5
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投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 17:33:28
-
シャワーの水圧が低く、不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 博多エクセルホテル東急 2022年04月22日 11:28:04
-
この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度はご不便お掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう確認作業をしっかりと行って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- キャンセル料(無料)で安心【お部屋タイプはホテルおまかせ】【素泊り】博多エクセルホテル東急
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- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
立地5
マレニアムさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
何度も利用させてもらっていて、とても大好きなホテルだったのですが・・・今回ほど残念に思ったのは初めてです。
理由は、ユニットバスが非常にタバコ臭かったところです。電子タバコなら、我慢できますが、葉タバコはキツイです。掃除をされる方は気が付かないのでしょうか?3泊したのですが、お風呂に入っているときは特に気持ち悪くなりました。この先も、予約をしていますが・・・少し考えます。
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日頃より私共博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。快適にお過ごしいただく環境を提供すべきところ、行き届いておらず不快の念をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。今後は更に清掃スタッフとの連携を図り、清掃時と清掃完了後の確認の強化を行い再発防止に努めて参りますので、引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係