この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。


まず、室内のスリッパでございますが、洗う事ができるスリッパでございまして、その都度クリーニングをしております。
その旨の表示プレートは通常スリッパの上に置いておりますが、セットをし忘れていたかと思われます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

また、お客様のお泊り頂いたお部屋は禁煙のフロアーでございました。
喫煙・禁煙でフロアーは分けておりますが下の階などからどこかを伝って臭っていたのかもしれません。
ご指摘ありがとうございます。


あと、ご朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
お客さまのご意見を参考にさせて頂きより良いものをご提供できるように精進して参ります。


また福岡にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

中洲の夜が楽しめたとの口コミを拝読し、繁華街・中洲に位置するホテルとして一番嬉しく思います。
また福岡にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

観光が楽しめたようで大変嬉しく思います。
博多の街を好きになって頂けたら何よりでございます。
お部屋の使い勝手も大丈夫でしたか？


また福岡にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

絨毯が濡れていたとの事、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
快適に過ごして頂く事が一番の願いです。

全てに満足していただけるようにスタッフ一同精進致します。
また福岡にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

いつも博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

奥様とのご家族旅行でまた選んで頂き、ありがとうございます。
また違ったご旅行になったのではないでしょうか？

お客様のおっしゃいます通り、博多駅・空港までは地下鉄1本、屋台までもすぐです。

また福岡にお越しの際は、ぜひご利用ください。
ご利用ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
空気清浄機、消臭スプレーは全部屋にお入れしております。
匂いが残っていなかったとの事で安心いたしました。


また福岡にお越しの際は、ぜひご利用ください。
ご利用ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

空気清浄機のフィルターが汚れていたとの事、申し訳ありませんでした。
フィルターの掃除までさせてしまい大変心苦しい思いでいっぱいです。
それにもかかわらず、他は満足と言って頂けて少しホッといたしました。

全てに満足していただけるようにスタッフ一同精進致します。
また福岡にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

質、でございますね。
お部屋でもレストラン、料理と全てに通ずるところだと思います。
質のいいホテルを目指して精進して参ります。

また福岡にお越しの際は、ぜひお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

水面に映る中洲の夜景、とても綺麗ですよね。
私も毎日見る景色ですが飽きることない景色でございます。
那珂川の川沿いのお散歩コースもおススメです。

また福岡にお越しの際は、ぜひお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご家族でご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様の口コミにもありますように、地下鉄中洲川端駅より徒歩1分の好立地でございます。
観光にもビジネスにも大変便利です。

また福岡にお越しの際は、ぜひお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

設備も場所も凄く良かったとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

あとお客様の口コミにもありますように、地下鉄中洲川端駅より徒歩1分の好立地でございます。
観光にもビジネスにも大変便利です。

また福岡にお越しの際は、ぜひお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。


西日本一の歓楽街中洲に位置し、地下鉄中洲川端駅からは徒歩1分の距離でどこへ行くにも便利な立地でございます。
ビジネスや観光にも大変便利な場所でございます。
次回もぜひまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご朝食も満足いただけたようで嬉しく思います。
博多の地元料理、めんたいこやおきゅうと等お召上がりいただけましたか？

お客様の口コミにもありますように、地下鉄中洲川端駅より徒歩1分の好立地でございます。

また福岡にお越しの際は、ぜひお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

口コミにありますように地下鉄中洲川端駅から徒歩1分です。
屋台やキャナルシティ博多まで徒歩10分程で到着します。

博多の街をご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また福岡へお越しの機会がありましたらぜひご利用ください。
ありがとうございました。

博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

口コミにありますように地下鉄中洲川端駅から徒歩1分です。
繁華街の中にはありますがホテルの前には川が流れお散歩コースにもオススメです。

ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

ご利用ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご紹介頂き、誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのご滞在をごゆっくりとお楽しみ頂けたご様子を拝読し、とても嬉しく思っております。

観光や、またビジネス利用のお客様皆さまに、福岡の街を好きになっていただけましたら、私どもにとっても何よりの喜びです。

これからもより良いホテルを目指し、アソシエイツ一同取り組んで参ります。

有難うございました。

博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

折角のご滞在でしたが、快適にお過ごしいただくことが出来なかったご様子を拝読し、とても残念に思っております。
お客様にはごゆっくりとご滞在いただけますよう最善の配慮に努めておりますが、行き届かないところがありましたことをお詫び申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

これからも愛されるホテルを目指しアソシエイツ一同取り組んでまいりますので、変わらぬご愛顧のほどをどうぞ宜しくお願いいたします。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
お泊り頂いたシングルルームはセミダブルサイズのベッド、20.4㎡の広さがございますので大変人気のあるお部屋でございます。

機会がありましたらまたぜひお越しください。
有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ホテルも間もなく開業23年を迎えます。
お部屋のリニューアル、修繕工事などを施し、
これからもより快適なホテルを目指し、アソシエイツ一同取り組んで参ります。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

JR博多駅から5分、地下鉄中洲川端駅より徒歩1分位置にありますので、繁華街や主要交通機関へは徒歩圏内となります。
ビジネスやレジャーに大変便利となっております。
またホテルが川沿いにございますのでお散歩コースとしてもオススメしております。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。