いつも博多エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋をお気に召して頂けましたようでとても嬉しく思っております。しかしながら、折角ご宿泊頂きましたのに、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ありませんでした。これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指して従業員一同取り組んで参りますので、どうか変わらぬご愛顧のほどをお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

博多エクセルホテル東急　客室係

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思うと同時に、折角のご期待を裏切ってはならないと気が引き締まる思いでもございます。私共のホテルは今年30周年を迎えます。年数は経っておりますが、今後もお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指し励んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
博多エクセルホテル東急　客室係

この度は博多エクセルホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。また、数あるホテルの中から私共をお選びいただき重ねてお礼申上げます。
これからもお客様に選ばれるホテルであれるよう努めて参ります。福岡へお越しの際はお客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急　客室係

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントサービスやご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後ともお客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急　客室係

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

駐車場につきまして、当ホテルには立体駐車場をご用意いたしておりますが、仕様により大きさの制限を設けております。ご利用のお車によっては提携駐車場へのご案内とさせていただいております。お客様にはお疲れのところ誠にご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご朝食につきまして、お気に召していただけましたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、博多エクセルホテル東急へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事やお部屋、また対応いたしましたスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。

またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

博多エクセルホテル東急　客室係

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子を拝見し、とても嬉しく思います。

また福岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

博多エクセルホテル東急　客室係

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

頂戴しましたご投稿にございますように、ホテルは地下鉄中洲川端駅より徒歩1分と、至極便利な立地となっております。快適にご滞在頂けましたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。

アメニティにつきましては、SDGsの観点及び感染症防止対策の一環として、ロビー設置のアメニティコーナーよりご必要なものをお取り頂く形へ変更させて頂いております。
また、連泊の清掃につきましてもエコ清掃（ご必要な日のみ清掃入室）を実施いたしております。清掃不要の場合、環境保全の基金として寄付をさせていただきます。

これからもお客様にとってお寛ぎいただけるホテルになりますよう従業員一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋や立地等、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルのシングルルームは広さが約19平米、ベッドサイズは140センチと、おひとり様利用でゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。

お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

いつも当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

自動チェックイン機に関しては様ざまなご意見をいただいております。
スタッフがお手伝いさせていただきますのでお気軽にお声がけくださいね。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子とても嬉しく思います。
中洲の貴賓館もリニューアルしていっそう素敵になっています。

福岡の街をお楽しみいただけましたか？

ご利用ありがとうございました。

いつも博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当日お部屋の空きがありましたグレードアップのお部屋のご案内をさせていただいております。
お部屋を気に入っていただけけて快適にお過ごしいただけましたら幸いです。

ありがとうございました。


またのお越しをお待ちしております。

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけとのこと、大変嬉しいです。
ありがとうございました。

また機会がありましたらご利用お待ちしております。

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ホテルの設備、スタッフの対応など良かったとの事で安心いたしました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたか？

ホテルの立地が中洲という繁華街にあります。
地下鉄の駅などもすぐでございます。
飲食店も多数ありお昼と夜ではまた違った雰囲気にもなりますね…。

私たちには慣れてしまった風景でも初めてのお客様には不安に感じられる事もあるという事。
一言、お客様へお声がけなどもしていくようにします。

ご利用ありがとうございました。

この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
お客様の口コミにもありますように、地下鉄中洲川端駅からも徒歩1分、繁華街もすぐでございますので、観光のお客様、ビジネスのお客様にも大変高評価を頂いております。

また福岡にお越しの際はぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。






また機会がありましたらご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

排水のアクシデント、早急に対応できたとの事で少し安心いたしました。
しかしご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
定期的に排水口の点検をしておりますが、行き届いていない点は反省すべきところでございます。

ご宿泊中、何かございましたら何なりとお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

ご利用ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

空気清浄機のフィルターが汚れていたとの事、申し訳ありませんでした。
フィルターの掃除までさせてしまい大変心苦しい思いでいっぱいです。
それにもかかわらず、他は満足と言って頂けて少しホッといたしました。

全てに満足していただけるようにスタッフ一同精進致します。
また福岡にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご家族でご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様の口コミにもありますように、地下鉄中洲川端駅より徒歩1分の好立地でございます。
観光にもビジネスにも大変便利です。

また福岡にお越しの際は、ぜひお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

設備も場所も凄く良かったとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

あとお客様の口コミにもありますように、地下鉄中洲川端駅より徒歩1分の好立地でございます。
観光にもビジネスにも大変便利です。

また福岡にお越しの際は、ぜひお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。