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博多エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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博多エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.86
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.77
  • 食事3.56
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1427件中 81~100件表示

総合5

あーたん4233さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

あーたん4233さん [30代/女性] 2022年07月11日 20:46:30

朝食が私好みでとてもよかったです。
魚、チキン、豚それぞれ福岡の物を使ってシンプルに調理されていて、卵料理はテーブルまで運んでくれてウロウロ待つ必要がない。フルーツ、デザートは数品あり、サラダも豊富。ドレッシングが苦手なので、塩とオリーブオイルなど置いていていただけると最高です。スタッフさん方もとても良かったです。県内のホテルの朝食目当てで同価格帯あちこち泊まっていますが、最近泊まったホテルでは一番良かったのでまたゆっくり泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
博多エクセルホテル東急 2022年07月17日 10:47:04

この度は、博多エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食が最近泊まったホテルで一番良かったとのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
また博多へお越しの際は是非博多エクセルホテル東急をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
『福岡 避密の旅 県民割』におすすめジャストプライスプラン!★2つの特典付★【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 20:17:29

自分の両親の宿泊で利用。部屋も綺麗で、バスルームも程ほどに広くて満足。フロントの受付の方も、対応が丁寧で本当に安心して手続き出来た。朝食が豪華過ぎて、高齢の父母には、食べれない量で、予約せず。料金安めにして、簡単なモーニングでもあれば、良いのになぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
博多エクセルホテル東急 2022年07月17日 11:03:01

この度は、博多エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室、フロントの対応共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、朝食につきまして、貴重なご意見を有難うございます。今後社内で協議したいと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル】

総合5

TAMA1610003さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

TAMA1610003さん [50代/男性] 2022年06月25日 16:31:53

中洲に行くなら最高の立地です。
勿論、ビジネスでも!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
博多エクセルホテル東急 2022年06月26日 23:55:08

日頃より博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。ビジネスに遊びに当ホテルを拠点としご利用いただけますと、私共も大変嬉しく思います。今後も気軽に遊びに来て下さい。次回お目に掛かれる日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【楽天スーパーポイント10倍】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合1

マレニアムさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

マレニアムさん [50代/男性] 2022年06月24日 19:43:59

何度も利用させてもらっていて、とても大好きなホテルだったのですが・・・今回ほど残念に思ったのは初めてです。
理由は、ユニットバスが非常にタバコ臭かったところです。電子タバコなら、我慢できますが、葉タバコはキツイです。掃除をされる方は気が付かないのでしょうか?3泊したのですが、お風呂に入っているときは特に気持ち悪くなりました。この先も、予約をしていますが・・・少し考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
博多エクセルホテル東急 2022年06月25日 01:28:55

日頃より私共博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。快適にお過ごしいただく環境を提供すべきところ、行き届いておらず不快の念をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。今後は更に清掃スタッフとの連携を図り、清掃時と清掃完了後の確認の強化を行い再発防止に努めて参りますので、引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【ポイント10倍】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(クイーン)/シングルユース】

総合5

TAMA1610003さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

TAMA1610003さん [50代/男性] 2022年06月23日 04:25:11

繁華街も近く、不便の無い好立地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
博多エクセルホテル東急 2022年06月25日 00:49:46

いつも東急ホテルズをご利用頂き誠に有難うございます。福岡へお越しの際には今後とも是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【楽天スーパーポイント10倍】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

○つ○さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

○つ○さん [50代/男性] 2022年06月20日 15:48:56

繁華街に近くて便利です。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
博多エクセルホテル東急 2022年06月21日 10:59:27

この度は私ども博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。機会がございましたら是非またご利用いただけますようお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【ポイント10倍】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル】

総合4

Happyislandさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

Happyislandさん [50代/男性] 2022年06月19日 12:41:37

博多に行くときはいつもお世話になっています。

中洲にあるので、観光や食事にも便利な立地です。
航空機のパイロットさんやCAさんなども多く見かけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
博多エクセルホテル東急 2022年06月20日 10:33:06

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルは繁華街の中心に位置しており、大変賑やかでございます。またご来福の際にはお気軽に遊びにお越しくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合3

shigeru6106さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

shigeru6106さん [60代/男性] 2022年06月18日 17:24:16

全てが普通
フロントの対応は良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
博多エクセルホテル東急 2022年06月20日 02:16:32

この度は博多エクセルホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合2

shigeru6106さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

shigeru6106さん [60代/男性] 2022年06月18日 17:22:48

ウォシュレットの水が出ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
博多エクセルホテル東急 2022年06月19日 22:23:38

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘のございました作動には準備時間に時間を要する場合があり、ご利用必要時直ぐに作動しない場合がございます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承いただけますと幸いです。それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【ポイント10倍】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(キング)/シングルユース】

総合3

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 16:31:57

領収書の発行を自分でやる(端末で宛名打ち込み)が面倒臭い。
フロントでやってほしい。
端末の横にフロントの方が既にいるので、もはや非接触でもないので、フロントが対面対応して臨機応変にやっていただきたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
博多エクセルホテル東急 2022年06月19日 21:17:54

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。本来端末機でのお手続きを推奨いたしておりますが、フロントでのお手続きをご希望される際はお近くの係員へお声かけ下さいませ。フロントにてご準備させていただきます。お忙しい中貴重な口コミをお寄せ頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/レイトアウト12時】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(クイーン)/シングルユース】

総合2

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 11:04:39

深夜に目が覚めるほどの大声が廊下から何度か聞こえて来て非常に不快であった。
立地は良いが設備はいろいろと古いので、今後は特別な理由がない限り止まることはないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
博多エクセルホテル東急 2022年06月20日 10:54:29

数あるホテルの中から博多エクセルホテル東急をお選び頂き誠に有難うございます。またお忙しい中口コミをお寄せいただき誠に有難うございます。この度は折角ご利用いただいたにも関わらず、ごゆっくりお過ごしいただけなかったご様子が伺えました。今後は見回りの頻度を増やす等工夫を凝らし、安心してお寛ぎいただける空間をご提供できるよう改善を行って参ります。勝手ではございますが、次回またお目にかかれますことスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合1

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 19:08:22

ポイントバックがなければ相場よりも高いこのホテルに泊まりたいとは思わない
正直ポイントバックがあっても相場以上に高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
博多エクセルホテル東急 2022年06月19日 21:28:45

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。今後ともお客様に選んでいただけるホテルづくりを目指しサービス向上に努めてまりますので、今後とも是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 21:31:35

◎地下鉄の駅から徒歩1分ぐらいなので、小雨であれば傘がなくても気にならない。
◎部屋が広いだけでなく、絨毯やカーテンの色味も落ち着きがあって良い。
◎風呂は一戸建ての風呂に相当する広さでアクセントクロスも木目調で高級感がある。
◎スーペリアダブルの部屋には、DVDプレイヤーが備えてあり、雨の日でも部屋でゆっくりできる。
◎夜景も楽しめる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
博多エクセルホテル東急 2022年06月15日 16:29:47

この度は博多エクセルホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。多くのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。頂きましたお言葉を活力に変え、これからもお客様に愛されるホテルで在れるようスタッフ一同励んで参ります。今後ともご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
Superior/High Floor【ポイント10倍/レイトアウト12時】【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル/シングルユース】

総合5

ricknnさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

ricknnさん [30代/男性] 2022年06月13日 17:23:38

繁華街でどこにアクセスするも凄く便利でした。
昔からあるホテルですが、高級感、朝食は最高でした!
アンパンマンミュージアム近く、チケットも付いていて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
博多エクセルホテル東急 2022年06月15日 16:23:16

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。今年で当ホテルも30周年を迎えました。これからもお客様に選ばれるホテルで在れるよう努めて参りますので、また福岡へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

総合5

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 10:25:26

定宿にします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
博多エクセルホテル東急 2022年06月13日 04:16:19

この度は数あるホテルの中より博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に「定宿」にしていただけますことは、私共の目指すところでもあり、今回このようなお言葉をいただけましたことはスタッフのやりがいにも繋がります。お客様のご期待を裏切らないよう今後も励んで参ります。今後のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【ポイント10倍】【選べる朝食付】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

TAMA1610003さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

TAMA1610003さん [50代/男性] 2022年06月10日 06:30:21

とても落ち着くホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
博多エクセルホテル東急 2022年06月13日 04:01:22

いつも博多エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様へ安心してお寛ぎいただけるホテルで在れるようスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうごじました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【楽天スーパーポイント10倍】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 15:58:37

お部屋は思った以上に狭く、同行者のシングルと同じサイズの部屋に無理矢理ベッドが2つ入れてある感じの為、小さなスーツケースさえ広げるのに少し困りました。朝食はビュッフェをいただきましたが、どれも美味しくサラダも充実していて良かったです。スタッフの方々も感じ良かったし、立地も川沿いで良かったので、部屋の狭さだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
博多エクセルホテル東急 2022年06月13日 03:54:26

この度は博多エクセルホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。今回ご利用いただきましたお部屋の広さは約19平米のお部屋でございました。更に広いお部屋といたしましてスーペリアツインやスーペリアダブルといった約40平米のお部屋のご準備もございますので、今後のご検討に加えていただけますと幸いです。また、朝食やスタッフに関するお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉を励みにこれからも精進して参りますので、今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【選べる朝食付】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

parchinさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2022年06月07日 10:23:45

ちょっと朝ごはんが忙しなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
博多エクセルホテル東急 2022年06月09日 08:55:41

この度は博多エクセルホテル東急へご宿泊頂き誠に有難うございます。この度はご朝食を落ち着いておとりいただけず申訳ございませんでした。今後はスタッフの配置人数等これまで以上に気を付け、お客様により良くご利用いただけるよう努めて参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【楽天スーパーポイント10倍】【選べる朝食付】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(クイーン)/シングルユース】

総合3

投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 17:32:42

朝の散歩はしやすい
近く公園あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
博多エクセルホテル東急 2022年06月04日 15:46:13

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。また福岡へおこしの際は是非ご利用いただけますことスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用の宿泊プラン
キャンセル料【無料】で安心【お部屋タイプはホテルおまかせ】【素泊り】博多エクセルホテル東急
ご利用のお部屋
【【禁煙】【1名】部屋タイプおまかせ】

総合4

二児のおとんさんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ

二児のおとんさん [40代/男性] 2022年05月31日 22:22:14

部屋は、至って普通だが駅近と朝食が和洋選べて良い。
今回、和を選んだかゴマ鯖が絶品だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
博多エクセルホテル東急 2022年06月01日 15:45:19

この度は数あるホテルの中から博多エクセルホテルをご利用頂き誠に有難うございます。これからも食事面だけではなく、お客様に選ばれるホテル作りを目指しスタッフ一同励んで参りますので、今後ともご利用いただけますと幸いです。この度のご利用有難うございました。博多エクセルホテル東急 客室係

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース】

1427件中 81~100件表示