この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

空気清浄機のフィルターが汚れていたとの事、申し訳ありませんでした。
フィルターの掃除までさせてしまい大変心苦しい思いでいっぱいです。
それにもかかわらず、他は満足と言って頂けて少しホッといたしました。

全てに満足していただけるようにスタッフ一同精進致します。
また福岡にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお部屋でお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また、ご朝食も満足いただけたようで嬉しく思います。
博多の地元料理、めんたいこやおきゅうと等お召上がりいただけましたか？

アジアの玄関口とも言われる福岡市、外国の方も多く宿泊されています。
国内の方、外国の方にも安心してお泊り頂けるようにこれからもより良いホテルを目指し、一同取り組んで参ります。

また福岡にお越しの際は、ぜひお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋やご朝食に関しまして、ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
朝食人気メニューの牛すじカレーもお召上がり
いただけましたか？

JR博多駅から5分、地下鉄中洲川端駅より徒歩1分博多座へは徒歩5分の位置にありますので、繁華街や主要交通機関へは徒歩圏内となります。
ビジネスやレジャーに大変便利となっております。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
お泊り頂いたシングルルームはセミダブルサイズのベッド、20.4㎡の広さがございますので大変人気のあるお部屋でございます。

機会がありましたらまたぜひお越しください。
有難うございました。

博多エクセルホテル東急を利用頂き誠に有難うございます。
また口コミヘのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度のお部屋のご変更ではお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
こちらの都合によりご変更をお願いさせていただきましたが、
ホテル自慢のスイートルームをお気に召していただけましたようで嬉しく思っております。

今回は屋台をご利用いただくことが出来なかったとのことですが、
ホテルの目の前を流れる那珂川沿いを歩いて5分ほど行かれますと博多らしい屋台街がございます。
地元の方から観光に来られた方などで連日大変賑わっておりますので、
また機会がございましたらぜひお楽しみ下さい。
フロントでおススメのお店などもご案内しておりますので何なりとお申し付け下さいませ。


またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミヘのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

海外へのご旅行に向かわれる前にお泊り頂いたとの事で、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、とても嬉しく思っております。
今回のお部屋は、40.8㎡のスーペリアツインルームにサブベッドを入れ4名様でお泊り頂くプランとなります。ご投稿にもございますが、バス、トイレが別の作り等、おかげ様で好評を頂いております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご利用ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

とてもご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。このようなお言葉は、私どもにとって大変心強く、励みとなります。

ご宿泊頂く当日にグレードの高いお部屋の空きがあります場合には、通常よりリーズナブルなご料金で特別にご案内させて頂いております。お気に召していただけましたようで何よりでございます。お日にちによってはご案内が出来ないときもあるのですが、ご都合が合えばまたぜひご利用いただければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お食事につきまして、お楽しみいただけましたようでとても嬉しく思います。ホテル2階には今回お食事いただきました“博多美味しいもん”を中心とした博多料理屋「なぎの木」、熊本県阿蘇大塚牧場直送、希少価値のある阿蘇のあか牛を炭火焼楽しむダイニング「チャコールグリルケヤキ」と個性溢れる2店舗をご用意しており、九州の食を存分に楽しむ事が出来ます。

お客様のまたのお越しをアソシエイツ一同心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

遅くまでお疲れのところ、ごゆっくりとお部屋でお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからもより良いホテルを目指し、一同取り組んで参ります。

また福岡にお越しの際は、ぜひお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子を拝読し、とても嬉しく思っております。

館内には2つのレストランがあります。
博多名物「玄界灘の幸」「博多水炊き」「博多もつ鍋」を楽しめる和食処『博多なぎの木』、
熊本県阿蘇大塚牧場直送あか牛を楽しめる炭火焼ダイニング『チャコールグリル ケヤキ』。

九州の食を味わえる自慢のレストランですので、
ご機会ありましたら是非ご利用くださいませ。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

いつも博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくり快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読しとても嬉しく思っております。

これからもおもてなしの心を大事に皆さまをお迎えして参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

福岡でのご滞在をごゆっくりとお楽しみ頂けたご様子を拝読し、とても嬉しく思っております。
観光や、またビジネス利用のお客様皆さまに、福岡の街を好きになっていただけましたら、私どもにとっても何よりの喜びです。

これからもより良いホテルを目指し、アソシエイツ一同取り組んで参ります。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

同じお部屋に４名様でご宿泊いただけるこのプランは、おかげさまでお客様よりご好評を頂いております。
バスルームとお手洗いも独立タイプ、また広さも40.8㎡ございますので、皆様でごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。

人気のラーメン店“一竜”のお食事券付きプランをご利用いただきましたが、お楽しみいただけましたでしょうか。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子を拝読し、とても嬉しく思っております。
短いご滞在とのことでしたが、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。

「ぜひ泊まってみたいといつも思っていた」とのお言葉にお答えできたのであれば、私どもにとっても何よりの喜びです。

またお会いできますことを、アソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」とのお言葉を頂きましたこと、ご満足頂けたご滞在になりましたこと、とても嬉しく思っております。
ルームサービスでのお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
頂いたお気持ちを笑顔でお返しできますよう、おもてなしの心を大事に皆さまをお迎えして参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にグレードの高いお部屋の空きがあります場合、リーズナブルな価格でお得にアップグレード頂ける旨ご案内させて頂くことがございます。お気に召していただけましたようでとても嬉しく思います。

またお会いできます事をアソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。また、口コミへのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

フロントアソシエイツが作成した「モツ鍋MAP」をご利用いただいたとのこと、有難うございます。
博多は美食の街と言われており、ホテルが位置する中洲地区にはラーメンやモツ鍋などの名店が沢山ございます。有名店はもとより、ホテルアソシエイツが普段使いで訪れる地元ならではの美味しいお店を多数紹介させて頂いております。
お楽しみいただけましたようでとても嬉しく思っております。

また福岡・博多へお越しの際はお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳有りませんでした。
害虫駆除につきまして定期的に作業を行なっておりますが、頂戴いたしましたご指摘を受け、あらためまして該当のお部屋の駆除作業を行ないましたことをご報告させていただきます。
今後このようなご迷惑をおかけする事のないよう、点検・防止策をより一層強化して参る所存です。

これからも快適にお過ごし頂けるホテル作りに向け鋭意努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

福岡への帰省の際にご利用頂いたとの事で、普段とはまた違った博多ステイをお過ごしいただけたのではないでしょうか。
ごゆっくりとご滞在頂けたご様子を拝読し、とても嬉しく思っております。
ホテル前から天神公園まで、爽やかな朝の散策はいかがでしょうか?よく知る景色もまた違って見えるかと思いますので、ぜひオススメです。

またお会いできます事を、アソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子を拝読し、とても嬉しく思っております。
お車でのご旅行とのことでしたが、博多の街はお楽しみいただけましたでしょうか。
何かご不明な点等ありましたら、フロントアソシエイツへ何なりとお尋ね頂き、
楽しいご旅行をお過ごしいただければと思います。

お客様のまたのお越しをアソシエイツ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。